توضیحات
راهکار باشگاه مشتریان تواناسازان ویژه صنعت ملک ، ساختمان و پروژه های معماری
با شکل‌گیری فرآیندهای سازمان، سامان یافتن ارتباطات حوزه مشتریان یا به صورت کلی، پیاده سازی CRM عملیاتی، زیرساخت اولیه لازم جهت پیاده سازی مکانیزم های سیستماتیک باشگاه مشتریان در سازمان فراهم خواهد شد.
سامانه باشگاه مشتریان تواناسازان یک نرم افزار نبوده بلکه پلتفرمی تلقی می‌شود تا بتواند کلیه موارد مربوط به تعامل و تجربه بهتر با مشتریان را فراهم نماید.
راهکار باشگاه مشتریان تواناسازان محیط و بستری را جهت انجام تعاملات بیشتر با مشتریان و افزایش وفاداری به برند فراهم می نماید.
در این سیستم با امتیازدهی به مشتریان و تکنیک‌هایی مانند گیمیفیکیشن ارتباط عمیق‌تر و پایدارتری را با مشتریان شاهد خواهیم بود.
ویژگی های باشگاه مشتریان راهکار جامع CRM صنعت ملک و ساختمان و شرکت های مهندسی و فروش تواناسازان :
- امتیازدهی به مشتریان
- ارتباط با مشتریان
- نظرسنجی از مشتریان
- رسیدگی به شکایات مشتریان
- ثبت و بایگانی تمامی سوابق ارتباط مشتری
- مدیریت مشتریان بالقوه
- امکان تعریف خریداران ، پیمانکاران و نمایندگان فروش
