1. ورود

    قبلا عضو شده اید؟ وارد شوید
    عضویت

    کاربر جدید هستید؟
    حساب کاربری جدید ایجاد کنید

    پرتال پشتیبانی

    برای ورود به پرتال پشتیبانی تواناسازان
    کلیک کنید

  2. آکادمی و رسانه
  3. 02191305004
سفارش آنلاین
درخواست فروشگاه اینترنتی
tavanasazan logo
  • فروشگاه سازها و اپلیکیشن ها
    • فروشگاه ساز ها
      • معرفی و مقایسه فروشگاه سازها (E1 , E2 , E3)
      • 40 دلیل انتخاب هسته فروشگاه ساز تواناسازان
      • شاخص های برتر در انتخاب فروشگاه ساز
      • ابزارهای مدیریت مشتریان در تواناسازان
      • سوالات متداول قبل از خرید
      • قالب های دمو
      • نمونه سایت های طراحی شده
      • فیلم های آموزشی فروشگاه ساز E1
    • زیرسیستم های یکپارچه با فروشگاه ساز
      • رسانه خبری
      • مایکروسافت CRM
      • سیستم استعلام
      • باشگاه مشتریان
      • آکادمی انلاین
      • سیستم اتوماسیون اداری
        • مدیریت گارانتی
        • مدیریت سرویس
        • همکاری در فروش
        • سیستم مالی حسابداری پیشرفته در مایکروسافت CRM
        • مارکت پلیس
    • اپلیکیشن ها
      • اپلیکیشن مشتری
      • اپلیکیشن سفیر (حمل و نقل و تحویل کالا)
      • اپلیکیشن مدیر وب سایت
      • اپلیکیشن تامین کننده مارکت پلیس
      • اپلیکیشن مدیریت سفارشات
      • اپلیکیشن سرپرست محتوا
      • درخواست فروشگاه اینترنتی
  • محصولات و افزونه های Microsoft-CRM
    • محصولات فارسی ساز مایکروسافتی
      • فارسی ساز مایکروسافت CRM 2016-365
      • فارسی ساز مایکروسافت CRM 2019-365
      • فارسی ساز مایکروسافت CRM 2015
      • فارسی ساز شیرپوینت-2019
      • فارسی ساز پروجکت سرور 2019
      • فارسی ساز سیستم های سفارشی
    • محصولات Microsoft-CRM براساس حوزه عملیاتی
      • مالی و حسابداری فرآیند محور ( انبار-خزانه-حقوق و دستمزد دارایی ثابت-خرید و تامین-مالی )
      • اتوماسیون اداری پیشرفته
      • مدیریت قراردادها
      • باشگاه مشتریان
      • مدیریت بازرگانی داخلی و خارجی
      • منابع انسانی پیشرفته
      • وصول مطالبات و اعتبارات مشتریان
      • مدیریت خرید و تامین
      • مدیریت پروژه
      • مدیریت پذیرش صنعت پزشکی
      • راهنمای خرید مایکروسافت CRM از تواناسازان
    • افزونه های یکپارچه با Microsoft-CRM
      • افزونه ارسال و دریافت پیامک
      • افزونه تماس VOIP
      • افزونه تماس پاناسونیک
      • افزونه دریافت فکس
      • افزونه شماره انداز خودکار فرم های مایکروسافت
      • افزونه به اشتراک گذاری خودکار رکورد ها با کاربران
      • افزونه ارزش افزوده مایکروسافت
      • افزونه ایمیل مارکتینگ و خبرنامه
      • افزونه نمایش پیوست تصاویر در
      • افزونه سفارشی
      • Pdf فاکتور برای مشتری
      • لیست قیمت پکیج های مایکروسافت CRM تواناسازان
  • یکپارچه سازی (ERP) با Microsoft-CRM
    • ERP ها در CRM
      • هاپیرمارکت آنلاین
      • شرکت های بازرگانی
      • صنایع تولیدی ( صنعت فرش - ماشین سازی - صنعت چوب و مبل )
      • صنعت گردشگری و مهاجرت
      • آموزشگاه ها
      • صنعت بیمه
      • صنعت خدمات پس از فروش
    • مدیریت سازمانی
      • اتوماسیون اداری
      • مدیریت قراردادها
      • مدیریت پروژه
      • افزونه نمایش پیوست تصاویر
      • اپلیکیشن سازمانی
      • افزونه دریافت فکس
      • افزونه به اشتراک گذاری خودکار رکوردها با کاربران
      • افزونه شماره انداز خودکار
      • افزونه تماس ویپ
      • افزونه تماس پاناسونیک
    • تبلیغات و بازاریابی و فروش
      • فروشگاه ساز
      • مدیریت بازرگانی داخلی و خارجی
      • رسانه
      • همکاری در فروش
      • افزونه ارسال و دریافت پیامک
      • چند زبانه بودن
      • چند واحد ارزی
    • مالی و حسابداری
      • مدیریت مالی فرآیند محور
      • حسابداری خزانه
      • حسابداری دارایی ثابت
      • حسابداری حقوق و دستمزد
      • حسابداری انبارداری
      • مدیریت و برنامه ریزی تولید
      • آنالیز تحلیل مصرف مواد BOM
      • افزونه ارزش افزوده مایکروسافت
      • وصول مطالبات و اعتبارات مشتریان
    • ارتباط بامشتریان
      • CRM
      • باشگاه مشتریان
      • سیستم استعلام
      • سیستم تیکتینگ ( میز خدمات الکترونیکی مشتری)
      • اپلیکیشن نمایندگان
      • اپلیکیشن خدمات پس از فروش
      • پاور بی آی
      • لیست قیمت power BI
    • مدیریت منابع انسانی
      • آکادمی آنلاین
      • مدیریت منابع انسانی پیشرفته
    • خدمات پس از فروش
      • مدیریت سرویس
      • مدیریت گارانتی
      • راه اندازی مرکز تماس ایزابل
      • لیست قیمت مرکز تماس ایزابل
      • امکانات و خدمات مرکز تماس

معرفی سخت افزار مورد نیاز ویپ

روش هاي دسترسي و استفاده از خدمات VoIP

شما برای استفاده از داخلی که روی ایزابل تعریف نموده اید نیاز به تجهیزاتی دارید که بتوانید داخلی خود را روی آن تعریف نموده و از آن استفاده نمایید؛ به طور كلي مي توان روشهاي ارتباط با شبکه VoIP را در سه دسته زير قرار داد:

مبدل تلفن آنالوگ به ديجيتال (ATA)

اين مبدلها به Gateway نيز مشهورند، از طرفی دارای پورت شبکه هستند و می توانند با گرفتن آی پی IP بر روی شبکه قرار بگیرند و از طرف دیگر دارای پورت FXS هستند که می توانید با اتصال گوشی تلفن آنالوگ به آن از داخلی که برای رجیستر تعریف نموده اید استفاده نمایید، این Gateway ها می توانند دارای چندین پورت باشند و این امکان را می دهند تا بر روی هر پورت یک شماره داخلی رجیستر کرده و استفاده نمایید، به عبارت دیگر می توان گفت کار اصلی این Gatewayها تبدیل گوشی آنالوگ شما به IPPhone است.

گوشي (IPPhone)

اين تجهيزات اکثرا ظاهري مشابه با تلفن هاي معمولي دارند با اين تفاوت که ورودي آنها بجاي اتصال RJ11 که در گوشي هاي معمولي استفاده مي شوند از اتصال RJ45 (مشابه اتصالات شبکه) استفاده کرده و تمام نرم افزارها و سخت افزارهاي موردنياز را بصورت Built-in دارند. هم اکنون اين نوع تجهيزات يكي از گزينه هاي مقرون به صرفه و کاربرپسند مي باشند، در شكل زير يك نمونه گوشي برند SNOM را مشاهده مي‌كنيم.

تلفن نرم افزاري (SoftPhone)

این یکی نرم افزاریه ! ولی خوب در این دسته جای می گرفت، شما از یک تلفن نرم افزاری Softphone می توانید برای رجیستر کردن داخلی خود استفاده نمایید، بزرگ ترین مزیت آن این است که هزینه ای برای شما ندارد (البته اگر از نسخه های رایگان استفاده نمایید) و استفاده از آن بسیار راحت است. در شكل زیر تلفن نرم‌افزاري Eyebeam را مشاهده مي‌كنيد كه قابليت ارتباط تصويري را نيز دارد.

کامپیوتر

برای نصب هر نرم افزاری نیاز به یک کامپیوتر دارید، ایزابل نیز مجموعه ای از نرم افزار هاست پس نیاز به یک کامپیوتر داریم ! ، سوالي كه هميشه براي تازه كاران و يا حتي حرفه اي‌ها مطرح است، اين است كه براي سيستمي كه مي‌خواهم راه اندازي كنم چه مشخصاتي در نظر بگيرم؟ اين سوال با توجه به اينكه سيستم هاي VoIP، نحوه راه‌اندازي، امكانات مورد استفاده متفاوت است، جواب‌هاي گوناگوني خواهد داشت، به طور كلي مي توان گفت بر اساس تجربه مي‌توان سيستم مورد نظر را انتخاب كرد، گاهي اوقات نيز مجبور مي‌شويد سيستم را در محيط عملياتي قرار دهيد تا ميزان بار روي سيستم مشخص شود، اما بر اساس تجربه مي‌توان نكاتي را بيان نمود، در زير چند نمونه از سيستم ها و بار روي آنها بيان شده، فراموش نكنيد كه هميشه آسمان آبي نيست !

يكسري نكات در خصوص انتخاب سخت افزار، البته باز هم عرض مي‌كنم كه اين موارد كاملا تجربي است.

ضبط مكالمات بار بسيار زيادي بر روي پردازنده شما خواهد داشت، اگر اين ويژگي را براي تعداد خطوط زياد و يا داخلي هاي بسياري مي‌خواهیدتوصيه مي‌شود حتما از سرور دوم براي اين كار استفاده نماييد.

در استفاده از صندوق صوتي خيلي دقت كنيد !، اين ويژگي نيز بار زيادي بر روي سيستم مي‌گذارد، براي داخلي‌هايي كه نياز ندارد، صندوق صوتي را فعال نكنيد.

اگر قرار است خودتان يك سيستم (سرور) را تهيه كنيد، مادربرد‌هاي Gigabyte بر اساس تجربه گزينه‌هاي مناسب‌تري هستند، بخصوص براي نصب لينوكس بر روي آنها.

اگر از كارت‌هاي E1 استفاده مي‌كنيد، به خصوص براي 2 كارت E1 به بالا، حتما كارت‌هاي، Echo Canceller هم در كنارشان قرار دهيد، هم در كيفيت صدا بسيار مفيد خواهند بود هم در كم كردن بار روي پردازنده.

کارت تلفنی

معمولا کارت های تلفنی برای ارتباط ایزابل با خطوط شهری PSTN استفاده می شوند، شما از هر کارت تلفنی برای این منظور نمی توانید استفاده کنید، کارت شما می بایست قابلیت کار با استریسک Asterisk را داشته باشد یا اصطلاحا Asterisk Compatible باشد.

خرید سخت افزار

خیلی مهم است که از کجا و چه برندی را خریداری می کنید، گاهی اوقات شما با چند هزار تومان ارزان تر سخت افزاری را می خرید که در عمل قابل استفاده نیست و کیفیت لازم را ندارد، بنابراین توصیه من این است که حتما برند های معتبر را خریداری نمایید، اگر در خارج از ایران هستید که خوش به حالتان ! از هر کجا خواستید سخت افزار خود را خریداری کنید، اما اگر داخل ایران هستید گزینه های زیادی برای رجوع ندارید، شما آزاد هستید از هر شرکتی خریداری کنید ! اما این نکته را هیچگاه فراموش نکنید که کیفیت سخت افزار تا حدودی تضمین کننده کیفیت پروژه شما و مهمتر از آن اعتبار شماست، پس هرگز با انتخاب برند های متفرقه و رده پایین پروژه خود را به خطر نیاتدازید.

همیشه قبل از خرید برند ورد نظر را بررسی کنید، اعتبار آن را از سایت ویپ ایران یا انجمن ویپ ایران برس و جو کنید و هیچگاه به توصیه فروشندگاه سخت افزار اعتماد نکنید.

  • لیست قیمت پکیج ویپ با خدمات تواناسازان
  • امکانات سیستم ویپ ایزابل با خدمات سفارشی تواناسازان
  • درخواست راه اندازی سیستم ویپ (ایزابل)



#امکانات_و_خدمات_مرکزتماس #لیست_قیمت_مرکزتماس_ایزابل
درباره ما

فناوری های برتر تواناسازان پارس یکی از شرکای تجاری مایکروسافت در انگلستان بوده که در صنایع مختلف فعالیت نموده است . فناوری های برتر تواناسازان پارس تجربه ارائه خدمات به بیش از 400 شرکت داخلی و 50 شرکت خارجی را دارد .هدف فناوری های برتر تواناسازان پارس توانمند سازی مشتریان از طریق راهکاری هوشمندانه بر پایه فناوری اطلاعات بوده، هست و خواهد بود.

راهنما
  • تماس با ما
  • درخواست دمو
  • درخواست پشتیبانی
  • جشنواره ها
  • آشنایی با CRM
  • 40 دلیل انتخاب تواناسازان
تماس با ما
  • دفتر تهران
  • سعادت آباد - ضلع جنوبی میدان کاج - پلاک 77 واحد 10
  • +982191305004
  • +982177951620
  • دفتر مشهد
  • بزرگراه آیت الله رفسنجانی ، آیت الله رفسنجانی 2 جاهد 1 پلاک 47 طبقه همکف
  • +985135220000
  • +985135230000
شبکه های اجتماعی
کلیه حقوق این سایت متعلق به تواناسازان میباشید