جلسه 12 و 13 آموزش اتوماسیون اداری و ارتباطات، به همراه اطلاعات پایه در MS CRM (درک و استفاده از تقویم شخصی فعالیت های خدماتی) مایکروسافت Dynamics 365 CE (CRM) V(8.2)