راهکار جامع یکپارچه ERP و CRM صنعت ساختمان و مدیریت پروژه دفاتر معماری تواناسازان

• راهکار مدیریت پروژه
• وب سایت و APP
• سیستم نرم افزار CRM
• باشگاه مشتریان
• اتوماسیون بازاریابی
• اتوماسیون فروش
• اتوماسیون اداری و ارتباطات
• حسابداری یکپارچه
• هوش تجاری BI

راهکار مدیریت پروژه دفاتر معماری یکی از سیستم های پرکاربرد نرم افزار ERP تواناسازان است که به منظور مدیریت و کنترل دقیق فرآیندهای سازمانی تهیه شده است تا علاوه بر جلوگیری از اتلاف وقت و منابع در مواقع مهم و حیاتی بتواند با بررسی دقیق شرایط و اطلاعات موجود به اتخاذ بهترین تصمیمات به مدیران دفاتر و شرکت های ساختمانی و معماری کمک کند .

تواناسازان در راهکار مدیریت پروژه خود امکانات زیر را ارائه می دهد :

• مدیریت انواع پروژه
• مدیریت فازهای پروژه
• مدیریت انواع آیتم های پروژه
• مدیریت هزینه های پروژه
• محاسبه بهای تمام شده پروژه
• مدیریت کارتابل های اجرایی پروژه
• گزارشات سررسیدی و عملکردی
• مدیریت عملیاتی و فازهای وظیفه ای پروژه

تواناسازان علاوه بر ارائه نرم افزار و راهکار جامع یکپارچه ERP ، در زمینه طراحی وب سایت و اپلیکیشن برای شرکت های فعال در زمینه معماری نیز خدمات گسترده ای ارائه می دهد . طراحی و برنامه نویسی سایت ها و اپلیکیشن ها به بهترین شکل و مطابق با آخرین استانداردها و بروز رسانی های جهانی انجام می شود . وب سایت های دارای سیستم تیکتینگ جهت ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین برای مشتریان است و به وسیله وب سایت طراحی شده توسط تواناسازان در راهکار مدیریت پروژه دفاتر معماری امکان مدیریت و تعیین انواع پروژه و نظارت دقیق بر آن وجود دارد . علاوه بر این ما در تواناسازان خدمات سئو و بهینه سازی سایت و خدمات گرافیک را نیز در صورت تمایل به مشتریان عزیز ارائه می کنیم .

امکانات وب سایت های ویژه شرکت ها و دفاتر معماری

• تعیین نوع پروژه
• تعیین وضعیت پروژه
• وضعیت تسویه حساب پروژه
• مدیریت پروژه های مشتریان
• ثبت پیام
• ارسال پیامک
• لیست پیامک ها
• مدیریت ویجت ها
• مدیریت کاربران
• مدیریت محتوا
• تیکتینگ (میز خدمات الکترونیک )
• مدیریت چند قالب
• مدیریت پروژه

با استفاده از این راهکار جامع تواناسازان می توانید در مدیریت اطلاعات مشتریان و ارتباط با مشتریان خود بهتر و دقیق تر عمل کنید همچنین می توانید فرآیند های بازاریابی و فروش خود را به بهترین شکل مدیریت کرده و بهبود بخشید و در تنظیم و مدیریت تمامی فرآیند های مالی و حسابداری خود موفق تر عمل کنید و نگرانی از بابت بروز خطا نداشته باشید . علاوه بر تمام این موارد راهکار جامع CRM ویژه صنعت ساختمان و مدیریت پروژه دفاتر معماری تواناسازان شامل یک سامانه جامع و کامل باشگاه مشتریان است که امکان ارتباطات موثر شما با مشتریانتان را فراهم می آورد .

با توجه به پیچیدگی هایی که با توجه به رشد و پیشرفت در کسب و کارهای امروزی به وجود آمده است و بازار رقابتی بسیار وسیعی که به وجود آمده است انتخاب شدن از نظر مشتریان یک چالش بسیار اساسی و مهم برای تمامی مدیران کسب و کار ها شده است . هرچه یک سازمان سیستم بهتری جهت ارتباط با مشتریان داشته باشد و بتواند اطلاعات و نیازهای آنان را هرچه بهتر جمع آوری ، یکپارچه سازی و مدیریت کنند ، در پاسخ به نیازهای مشتریان خود موفق تر خواهند بود و در نتیجه از رقبای خود پیشی می گیرند و در جذب مشتریان وفادار موفق تر از سایرین خواهند بود . در راستای رسیدن به این هدف استفاده از راهکاری جامع و کامل که تمامی نیازها را پاسخ گو باشد و به کمک آن بتوان تمامی چالش ها را مدیریت کرد امری ضروری است .

همانطور که می دانید مشتریان هر سازمان مهم ترین و ارزشمندترین دارای های هر سازمانی هستند و جلب رضایت مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آنان از عوامل مهم در وفادارسازی مشتریان است . هر چه حس اعتماد بیشتری در مشتریان به وجود بیاید نسب به مراجعه مجدد به شما مشتاق تر می شوند و تبدیل به مشتریان همیشگی شما تبدیل خواهند شد .این مورد مخصوصا در مورد شرکت ها و دفاتر معماری بیشتر صدق می کند چرا که مخاطبان آن ها همواره به دنبال بهترین ، مدرن ترین و کامل خدمات در زمینه معماری هستند و جلب رضایت آنان اندکی دشوار است . باشگاه مشتریان راهکار جامع یکپارچه ERP تواناسازان برای مدیریت پروژه دفاتر معماری به شما کمک می کند تا در این زمینه مشتریان خود و نیاز های آنان را بشناسید و با شرح دقیق خدمات نظر آن ها را جلب کنید .

ویژگی های باشگاه مشتریان

• ارتباط با مشتریان
• امتیازدهی به مشتریان
• نظرسنجی از مشتریان
• رسیدگی به شکایات مشتریان
• ثبت و بایگانی تمام اطلاعات و سوابق مشتریان
• امکان دسترسی سریع به اطلاعات مشتریان

اتوماسیون بازاریابی تواناسازان به تیم فروش و بازاریابی شما کمک میکند تا کار خود را با راندمان بالا انجام دهند . اتوماسیون بازاریابی تواناسازان به بازاریابان شما کمک میکند تا از اتلاف وقت جلوگیری کنند و وقت خود را برای انجام امور مهم تر و پر چالش تر بگذارند . با استفاده از اتوماسیون بازاریابی راهکار جامع یکپارچه ERP صنعت ساختمان و مدیریت پروژه دفاتر معماری شما قادر خواهید بود تیم های بازاریابی تشکیل داده و تمامی فرآیند های بازاریابی آنان را مدیریت کنید ، همچنین می توانید انواع کمپین های تبلیغاتی به وجود آورید و بانک های اطلاعاتی خود را به خوبی ساماندهی و مدیریت کنید .

ویژگی های اتوماسیون بازاریابی

• مدیریت تیم های بازاریابی
• انواع کمپین های فروش آینده
• انواع کمپین های تبلیغاتی
• مدیریت بانک های اطلاعاتی
• لیست های بازاریابی
• ایمیل مارکتینگ

با استفاده از اتوماسیون فروش تواناسازان شما میتوانید رقبای خود را بشناسید و روند کاری آنها را تحلیل کنید ، سرنخ های مفید برای فروش بدست آورید و همچنین فرصت ها و اهداف فروش خود را مدیریت کنید .همچنین در بحث فروش آنالیز رقبا نیز یکی از عوامل موثر در بهبود فراِیند های فروش است .بحث فروش در مورد دفاتر و شرکت های ارئه دهنده خدمات معماری درواقع بیشتر بحث گرفتن انواع پروژه های معماری مربوط به طراحی داخلی یا خارجی و یا دکوراسیون داخلی است و با توجه به این که صنعت ملک و ساختمان یکی از صنایع بسیار پر رونق در میان تمامی صنایع موجود است و رشد و توسعه روز به روز معماری به طبع بازار رقابتی میان شرکت های معماری بسیار بالا است و از این رو شناختن رقبا و تحلیل آن ها و برنامه ریزی برای پیشی گرفتن از یکدیگر از اهداف شرکت های حوزه ساختمان و معماری است ؛ از همین جهت اتوماسیون فروش تواناسازان به شما کمگ می کند تا با یافتن سرنخ های فروش خود و تحلیل رقبا بهترین فرصت های فروش را برای خود ایجاد کنید .

ویژگی های اتوماسیون فروش

• آنالیز و تحلیل رقبا
• سرنخ های فروش
• فرصت های فروش
• اهداف فروش
• امکان تعریف پروژه

هماهنگی و یکپارچگی بخش های داخلی یک مجموعه یا سازمان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. سیستم اتوماسیون اداری و ارتباطات توانسازان به شما امکان مدیریت میز کار و مدیریت ارتباطات را میدهد و تاثیرات بسیاری بر امور سازمان شما دارد . این سیستم به شما این امکان را می دهد که کارهای خود را بهتر کنترل کنید و همچنین نظارت و کنترل دقیقی بر کارکنان خود داشته باشید .اطلاعات درون مجموعه یا سازمان شما به راحتی مابین کارکانان و شما انتقال میابد و می توانید مکاتبات و اطلاعات را به یکدیگر ارجاع دهید . با استفاده از این اتوماسیون اداری مدیریت کارکنان را نیز بهبود می یابد و می توان کنترل بهتری بر روی عملکرد آن ها داشت .

ویژگی های اتوماسیون اداری و ارتباطات

• مدیرت ارتباطات
• مدیریت میزکار
• مدیریت اسناد
• مدیریت بازدیدها و گزارشات ثبت سیستم
• مدیریت وظایف ، قرار ملاقات ها و تلفن ها

با استفاده از هوش تجاری BI راهکار جامع یکپارچه ERP تواناسازان شما به گزارشات کاربردی سریع و آسان دسترسی پیدا کنید ، وضعیت آینده بازار کاری خود را پیش بینی کنید ، نقاط ضعف و قدرت خود را به موقع شناسایی کنید ، سودآوری و بهره وری خود را افزایش دهید و هزینه های ینروی انسانی خود را کاهش دهید . شما همچنین توسط هوش تجاری BI می توانید سودآوری و بهره وری های خود را افزایش داده و هزینه های مربوط به نیروی انسانی خود را کاهش دهید .

ویژگی های هوش تجاری BI

• تحلیل داد ها
• داشبوردهای هوشمند
• چارت های اطلاعاتی
• گزارش گیری
• داشبوردهای مدیریتی

از دیگر از بخش های مهم در هر مجموعه مدیریت هزینه ها و سوابق و امور مالی است که نیازمند دقت و نظم بسیار بالایی است و باید بدون اشتباه انجام شود . با استفاده از سیستم حسابداری یکپارچه تواناسازان شما نیازی به دوباره وارد کردن داده های خود ندارید و میتوانید اطمینان داشته باشید که اطلاعات و سوابق مالی شما همیشه به روز هستند . به طور کلی استفاده از سیستم حسابداری یکپارچه امکان احتمال خطای انسانی را از بین می برد و دیگر شما نگرانی ازاین بابت نخواهید داشت . راهکار جامع یکپارچه ERP تواناسازن با دارا بودن یک سیستم حسابداری کامل و دقیق به شما در مدیریت حساب های مالی شرکتتان کمک می کند .

ویژگی های حسابداری یکپارچه

• جزئیات پرداختی ها
• جزئیات تسویه حساب ها
• حسابداری مالی
• حسابداری خزانه داری
• صورت حساب مالی
• لیست پاداش ها و جریمه ها
• مدیریت مشتریان بالقوه

• یکپارچه سازی پروژه ها
• مدیریت منابع انسانی
• مدیریت زمان
• مدیریت هزینه ها
• مدیریت کیفیت
• مدیریت ارتباطات
• مدیریت ریسک ها
• مدیریت کلیه تدارکات
• ارتباط بهتر با مشتریان
• کاهش مشتریان از دست رفته و جذب مشتریان وفادار