راهکار جامع CRM و ERP صنعت گردشگری ، آژانس های هواپیمایی ، دفاتر ویزا و مهاجرت تواناسازان

امکانات راهکار جامع CRM و ERP صنعت گردشگری برای آژانس های هواپیمایی و دفاتر ویزا و مهاجرت :

• اتوماسیون رزرواسیون گردشگری
• CRM
• اتوماسیون بازاریابی
• اتوماسیون فروش
• اتوماسیون اداری و ارتباطات
• هوش تجاری BI
• ارتباط وب سرویس ، وب سایت و APP
• پرتال و APP باشگاه مشتریان
• حسابداری یکپارچه
• باشگاه مشتریان

اتوماسیون رزرواسیون گردشگری تواناسازان به شما امکان مدیریت انواع قراردادهای گردشگری ، ویزا و مهاجرت را می‌دهد ، شما به راحتی می‌توانید تمامی قراردادهای گردشگی خود را مدیریت و به سادگی به آنها دسترسی پیدا کنید .

اتوماسیون بازاریابی تواناسازان به تیم فروش و بازاریابی کمک میکند تا کار خود را با راندمان بالا انجام دهند ، به بازاریابان کمک میکند تا از اتلاف وقت جلوگیری کنند و وقت خود را برای انجام امور مهم تر و پر چالش تر بگذارند ، همچنین می‌توانید انواع کمپین های تبلیغاتی را به وجود آورید و بانک های اطلاعاتی خود را به خوبی سامماندهی و مدیریت کنید .

ویژگی های اتوماسیون بازاریابی

• بانک های اطلاعاتی
• مدیریت تیم های بازاریابی
• مدیریت بانک های اطلاعاتی
• لیست های بازاریابی
• کمپین فروش های آینده
• انواع کمپین های تبلیغاتی

با استفاده از اتوماسیون فروش تواناسازان شما می‌توانید رقبای خود را بشناسید و روند کاری آنها را تحلیل کنید ، سرنخ های مفید برای فروش بدست آورید و همچنین فرصت ها و اهداف فروش خود را مدیریت کنید ؛ در بخث فروش آنالیز رقبا نیز یکی از عوامل موثر در بهبود فرآیند های فروش در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانید در آنالیز و پیشی گرفتن از رقبای خود موفق تر عمل کنید .

ویژگی های اتوماسیون فروش

• تحلیل رقبا
• سرنخ های فروش
• مدیریت فرصت های فروش
• مدیریت اهداف فروش
• پرونده مشتریان

سیستم اتوماسیون اداری و ارتباطات توانسازان امکان مدیریت میز کار و مدیریت ارتباطات را می‌دهد و تاثیرات بسیاری بر امور سازمان شما دارد و این امکان را می دهد که کارهای خود را بهتر کنترل کنید و همچنین نظارت و کنترل دقیقی بر کارکنان داشته باشید . اطلاعات درون مجموعه یا سازمان به راحتی مابین کارکنان و شما انتقال می‌یابد و می‌توانید مکاتبات و اطلاعات را به یکدیگر ارجاع دهید .

ویژگی های اتوماسیون اداری و ارتباطات

• مدیریت ارتباطات
• مدیریت میز کار

به وسیله باشگاه مشتریان صنعت گردشگری تواناسازان شما می‌توانید بستری مناسب جهت رضایتمندی و خشنودی مشتریان خود داشته باشید و روابط خود را با مشتریانتان تحکیم ببخشید . یکی از وظایف اصلی یک باشگاه مشتریان ایده ال وفادارسازی و مشتری مداری است که این امر مهم توسط تواناسازان برآورده می‌شود ، شما می‌توانید به سادگی از وضعیت مشتریان خود اطلاع پیدا کنید و اطلاعات مورد نیاز خود را طبقه بندیطبقه بندی کنید .

ویژگی های باشگاه مشتریان

• Happy Call
• خرج امتیاز
• رتبه بندی مشتریان
• کوپن تخفیف
• جوایز
• امتیازدهی

با استفاده از سیستم حسابداری یکپارچه تواناسازان شما نیازی به دوباره وارد کردن داده های خود ندارید و می‌توانید اطمینان داشته باشید که اطلاعات و سوابق مالی شما همیشه به روز هستند و امکان احتمال خطای انسانی از بین می ‌رود و دیگر نگرانی ز این بابت وجود نخواهد داشت .

ویژگی های حسابداری یکپارچه

• حسابداری مالی
• حسابداری خزانه داری

با استفاده از هوش تجاری BI سیستم گردشگری تواناسازان شما به گزارشات کاربردی سریع و آسان دسترسی پیدا می‌کنید ، وضعیت آینده بازار کاری خود را پیش بینی می‌کنید ، نقاط ضعف و قدرت خود را به موقع شناسایی می‌کنید ، سودآوری و بهره وری خود را افزایش می‌دهید و هزینه های نیروی انسانی خود را کاهش می‌دهید .

ویژگی های هوش تجاری BI

• داشبورد‌های مدیریتی
• گزارشات هوشمند

• دسترسی سریع به پایگاه جامع اطلاعات مشتریان
• کاهش مشتریان از دست رفته و افزایش مشتریان وفادار
• مکانیزه و هوشمندسازی فرآیندهای داخلی و ارتباط مشتری
• دسترسی سریع به انواع اطلاعات مورد نیاز کارشناسان در زمان فروش
• ارزیابی دقیق علکرد نیروی انسانی
• مدیریت هوشمند تقاضای مشتریان و برنامه ریزی خدمات آینده
• افزایش سرعت در تنظیم انواع قراردادهای چاپی به صورت پویا و امکان امضاء دیجیتال
• رتبه بندی و تفکیک دقیق مشتریان براساس عملکرد آنها
• تحلیل ، برنامه ریزی و پیش بینی رفتار خرید مشتری
• ارزیابی دقیق کمپین ها و استراتژی های تبلیغاتی
• دستیابی به شاخص های آماری مشتری و کسب و کار
• مدیریت و مانیتوریگ داشبورد اهداف کمی و کیفی سازمان