Logo Tavanasazan
BACK to top
اشتراک گذاری

همیار کسب و کار شما

سوالات متداول درباره تواناسازان

 

تواناسازان از سال 1385 تا کنون به بیش از 500 شرکت در ایران و خارج از ایران در زمینه های مختلف طراحی و توسعه وب سایت ، اپلیکیشن های کاربردی فروشگاهی، پیاده سازی پروژه های CRM و ERP با ارائه راهکارهای فرایندی منحصر به فرد اقدام نموده است. تواناسازان دارای تیم های تخصصی هست که خدمات را بر اساس نیاز مشتری سفارشی سازی  و ارائه می دهد:

1- تیم طراحی وب سایت

2- تیم SEO و دیجیتال مارکتینگ

3- تیم طراحی اپلیکیشن های موبایل

4- تیم راهکارهای مدیریت مشتری CRM و باشگاه مشتریان

5- تیم راهکار های مدیریتی ٍERP به همراه راهکارهای برنامه ریزی تولید و منابع سازمانی

6- تیم پشتیبان شبکه و امنیت

7- گروه مشاورین تخصصی کسب وکار با تشکیل اتاق فکر برای مشتریان در جهت راه اندازی استارتاپ ها ، راه اندازی سازمان های الکترونیک یکپارچه ، ایجاد و توسعه دفاتر الکترونیکی برای مجموعه های هولدینگی.

توصیه تواناسازان برای علاقه مندان به حوزه آنلاین این هست که یک جلسه مشاوره تلفنی با یکی از مشاورین ما داشته باشید تا بهترین پیشنهاد را به شما ارائه کنیم اما برای شروع می توانید از نسخه E1 که امکانات آن در جدول فوق آماده است استفاده نمایید. قبل و بعد از راه اندازی وبسایت فروشگاهی شما گروه مشاورین و کارشناسان خدمات مشتریان پشتیبان شما خواهند بود.

بلافاصله پس از سفارش و راه اندازی وب سایت مشتریان فیلم های آموزشی و جزوه های آموزشی در اختیار مشتریان عزیز قرار گرفته و چنانچه نیاز به آموزش آنلاین باشد یا رفع اشکل شود تیم های تواناسازان این خدمات را ارائه می کنند.

خیر نیازی نیست . تواناسازان برای راحتی و آسایش مشتریان خود ارزش ویژه ای قائل است از این رو با مهیا نمودن بستر کلود که توسط تیم های تخصصی در حال مانیتورینگ و بررسی و پشتیبان گیری می باشد که مشتریان فقط دقدقه توسعه فروش خود را داشته باشند

تواناسازان یک پلتفورم سایت ساز و فروشگاه ساز اینترنتی هست که قابلیت ها و امکانات استاندارد اپن سورس ها و سیستم های حرفه ای را بررسی و تولید نموده است. پلتفورم فروشگاه ساز E1 تواناسازان از خیلی از اپن سورس ها را درون خود جای داده است که به صورت پایدار در اختیار مشتریان قرار میگیرد. فروشگاه ساز تواناسازان فرایند محور هست که تا کنون اپن سورسی به صورت فرایندی وجود ندارد. فروشگاه ساز تواناسازان از چند زبانی پشتیبانی می کند که در اپن سورسها معمولا باید چند نسخه نسب شوند یا پلاگین هایی استفاده می شود که پایداری بالایی ندارندو دیگر پلاگین ها دچار مشکل می شود. فروشگاه ساز تواناسازان در هسته خود از چند ارزی پشتیبانی می کند که در اپن سورس ها با نصب پلاگین انجام می شود و پیادار نست. فروشگاه ساز تواناسازان قابلیت سفارشی سازی و توسعه دارد که در اپن سورس ها این کار را به سختی مهیا می کنند و توسعه دهندگان اصلی شرکت اپن سورس معمولا به شرکت های ایرانی نمی توانند به درستی و با هزینه مناسب سرویس دهند. در اپن سورس ها با هسته های پیچیده نا پایدار مواجه می شویم که دائما بروز رسانی میشوند و چنانچه پلاگینی داشته باشید که در آپدیت جدید هسته وجود نداشته باشید یا باید با آن پلاگین خداحافظی کنید، یا مجدد طراحی شود که نا پایداری و هزینه های بالا گاها موجب دلسری فروشگاه داران اینترنتی می شود لذا تواناسازان با ارائه پلتفورم فروشگاهی خود این مسائل را به راحتی حل نموده و مشتریان محترم چنین نگرانی هایی نخواهند داشت. فروشگاه ساز تواناسازان پایدار و توسعه مند هست که در اپن سورس ها برنامه های مدول و مشخصی وجود ندارد.

تمامی محصولات تواناسازان دارای یک سال پشتیبانی رایگان می باشند و پس از ان با ارائه بسته متنوع پشتیبانی بر اساس نیاز مشتری و سطح مشتری توسط مشتر انتخاب می شود.

تواناسازان با ارائه قالب های متنوع در سیستم فروشگاهی خود انتخاب خوبی را برای مشتریان ارائه می نمایدکه انتخاب هر کدام از قالب ها به صورت رایگان می باشد و چنان چه مشتریان درخواست طراحی های اختصاصی داشته بایشند پس از بررسی دقیق نیاز مشتری با اعلام هزینه و زمان قابل انجام خواهد بود.

بله تیم Front End تواناسازان برای ارائه پیاده سازی قالب های اختصاصی سرویس دهی می نماید و هر نوع طراحی که مشتریان بخواهند مانعی ندارد این موضوع طی جلسه ای با مشتری بررسی و در نهایت توافق و انجام می شود.

بله تواناسازان این حق را برای مشتریان فروشگاه ساز خود قائل هست که قبل از خرید از سیستم دمو استفاده کنند و پس از اطمینان نسبت به خرید اقدام کنند. برای دریافت دمو لطفا فرم درخواست دمو را تکمیل و ارسال نمایید.

فروشگاه ساز تواناسازان با نهایت سادگی و کاربری آسان طراحی شده است تا با حداقل دانش ها بتوانید فروشگاه خود را راه اندازی نموده و بهره برداری نمایید. تیم تواناسازان فیلم های آموزشی را به زبان ساده طراحی و ارائه می نمایدو مشتریان می توانند درخواست جلسه آموزشی دهند و همچنین با استفاده از سیستم تیکتینگ و پشتیبانی کامل مشتریان می توانند آموزش دیده و رفع اشکال شوند.

تواناسازان به صورت تلفنی، تیکتینگ ، جلسه آموزش و پشتیبانی انجام می شود.

SEO و رتبه موتورهای جست جو وب سایت بسیار حائز اهمیت هست لذا تواناسازان دائما امکانات سئو تکنیال را به هسته سایت ساز خود اضافه می نماید و برای فروشگاه ساز ها به روز رسانی می شود تا مشتریان محترم از رنک بالایی برخودار باشند لازم به ذکر است که سئو نیاز به ابزار تکنیکال دارد که تواناسازان در هسته سایت ساز ها و فروشگاه ساز های خود ارائه نموده است. و همچنین برای بهره برداری دقیق سئو نیاز به محتوا سئو می باشد که چنانچه مشتریان محترم خودشان تمایلی به انجام سئو نداشته باشند می توانند از خدمات تواناسازان در این حوزه بهره مند شوند.

تواناسازان با ارائه سیستم تیکتنگ ، کال سنتر پاسخگو و CRM خود ارتباط قوی و موثری با مشتریان دارد که مشتریان محترم می توانند در ارتباط باشند و مسائل خود را پیگیری نمایند.

بله در تواناسازان امکان انواع حالت های فروش تخفیفی وجود دارد و فروشهایی مانند پرداخت در محل، فروش پستی و اعتباری با فروشگاه ساز تواناسازان امکان پذیر می باشد.

تواناسازان یک فروشگاه ساز با قیمت مناسب تحت عنوان E1 ارائه می نماید که این فروشگاه ساز با قیمت بسیار مناسب ارائه شده است که می توانید مشاهده امکانات این وب سایت و قیمت آن با اپل سورس ها به این نتیجه برسید که تقریبا این نرم افزار رایگان می باشد چراکه تواناسازان یک سال هم از وب سایت پشتیبانی نموده و فضای هاست رایگان در سیستم کلو در اختیار مشتریان می گذارد.

خیر، برای ارتقاء به نسخه های بالاتر مبلغ ماب التفاوت پرداخت می شود.

پنل مدیریت سایت فروشگاهی و مدیریت فروشگاه به روی اپلیکیشن موبایل این امکان را به مشتریان محترم صاحب فروشگاه اینترنتی این امکان را می دهد که 24 ساعته از هرجایی از جهان به کمک اینترنت وب سایت خود را مدیریت نمایند.

فروشگاه ساز تواناسازان به صورت دامنه مجزا برای هر یک از مشتریان ثبت و ارائه می گردد.

بله همی توانید تا یک نوبت تغییر دهید یا خودتان طراحی کنید یا درخواست طراحی قالب اختصاصی نمایید.

بله این خدمت در تواناسازان ارائه می شود.

دامنه نامی منحصر بفرد برای سایت است که توسط آن به وب سایت خود دسترسی پیدا می کنید و ثبت کردن دامنه به معنای کسب حق مالکیت آن نام می باشد.هر دامین از نام و پسوند تشکیل می شود که هریک بوسیله نقطه یا دات ( . ) از یکدیگر جدامی شوند. نام دامنه همان نام انتخابی شماست که در صورت خالی بودن آن نام ، امکان ثبت آن برای شما ایجاد می شود . پسوند نیز بخش اجباری دامین می باشد که بنابر نوع فعالیت شما انواع مختلفی دارد . به عنوان مثال در دامنه utabweb.net ، نام دامین utabweb و پسوند دامین .net می باشد. برخی از نمونه های پرکاربرد پسوند دامین عبارتند از : .com : پر استفاده ترین نوع پسوند ها می باشد. معرف سایت های تجاری می باشد و البته بسیاری از سایت های همه منظوره نیز از آن استفاده می کنند. .net : معرف سایت های مربوط به شبکه و ارائه دهنده خدمات اینترنتی می باشد. .org : معمولا توسط سازمانها و شرکت هایی که فعالیت غیر تجاری و یا حتی تجاری دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. .info : معمولا برای سایتهایی که به هر نحوی با امر اطلاع رسانی در هر زمینه ای فعالیت دارند مورد استفاده قرار می گیرد. .ir : این دامنه توسط مرکز تحقیقات فیزیک در ایران به ثبت می رسد وشانس آزاد بودن دامنه دلخواه شما با پسوند .ir نسبت به سایر پسوند ها، کمی بیشتر است. شما امکان پارک هر نوع دامنه ای را بر روی سایت خود بصورت رایگان دارید و تواناسازان هیچ محدودیتی را برای شما قائل نشده است.

دامنه نامی منحصر بفرد برای سایت است که توسط آن به وب سایت خود دسترسی پیدا می کنید و ثبت کردن دامنه به معنای کسب حق مالکیت آن نام می باشد.هر دامین از نام و پسوند تشکیل می شود که هریک بوسیله نقطه یا دات ( . ) از یکدیگر جدامی شوند. نام دامنه همان نام انتخابی شماست که در صورت خالی بودن آن نام ، امکان ثبت آن برای شما ایجاد می شود . پسوند نیز بخش اجباری دامین می باشد که بنابر نوع فعالیت شما انواع مختلفی دارد . به عنوان مثال در دامنه utabweb.net ، نام دامین utabweb و پسوند دامین .net می باشد. برخی از نمونه های پرکاربرد پسوند دامین عبارتند از : .com : پر استفاده ترین نوع پسوند ها می باشد. معرف سایت های تجاری می باشد و البته بسیاری از سایت های همه منظوره نیز از آن استفاده می کنند. .net : معرف سایت های مربوط به شبکه و ارائه دهنده خدمات اینترنتی می باشد. .org : معمولا توسط سازمانها و شرکت هایی که فعالیت غیر تجاری و یا حتی تجاری دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. .info : معمولا برای سایتهایی که به هر نحوی با امر اطلاع رسانی در هر زمینه ای فعالیت دارند مورد استفاده قرار می گیرد. .ir : این دامنه توسط مرکز تحقیقات فیزیک در ایران به ثبت می رسد وشانس آزاد بودن دامنه دلخواه شما با پسوند .ir نسبت به سایر پسوند ها، کمی بیشتر است. شما امکان پارک هر نوع دامنه ای را بر روی سایت خود بصورت رایگان دارید و تواناسازان هیچ محدودیتی را برای شما قائل نشده است.

برای آشنایی با نحوه پارک دامنه به آموزش پارک دامنه مراجعه کنید

بله تواناسازان همیشه برای مشتریان خود شرایطی را می خواهد که منجر به بهره برداری از سیستم ها و نرم افزارها شود تا یک نوبت و حداکثر تا 30 روز پس از سفارش اولیه امکان تغییر وجود دارد.

پشتیبانی سایت شامل همه موارد می شود چون بر اساس یک مکانیزمی طراحی شده است که در صورت بروز هر گونه مشکل حتی این که مشتری سایت ساز تواناسازان همه چیز را خراب کند باز از تیم فنی بتواند سرویس بگیرید. که براساس تعرف های قرارداد پشتیبانی محاسبه می شود.

بله تواناسازان از تمامی زبان های دنیا پشتیبانی می کند ، حتی زبانی که شما اختراع کنید! کافیست یک لیست اکسل به زبان فارسی و معادل آنها رو ارائه کنید.

در صورت تمایل مشتریان امکان این وجود دارد که خدمات تولید و بارگذاری محتوا انجام شود.

بله زیر ساخت های اولیه را تواناسازان مهیا نموده و درصورت درخواست مشتریان این خدمات به صورت حرفه ای ارائه می گردد.

بله می بایست به واحد فنی تیکت زده شود. و درصورت اینکه خودتان بک آپ گرفته باشید شماره بک آپ را اعلام می کنید و تیم فنی تواناسازان برای شما برگردانی بک اپ را انجام می دهد یا خودتان در پنل ادمین می توانید انجام دهید. چنانچه بک آپ نداشته باشد نسخه اولیه برای شما یا آخرین بک آپ تواناسازان برای شما برگردانده می شود.

سلام بله از سیستم های گوناگونی اطلاعات رو تیم تواناسازان منتقل نموده است برای این موضوع می بایست بررسی و اعلام نظر قطعی شود.

بله امکان تهیه بک آپ از دیتابیس و فایلهای قالب در بخش ادمین سایت وجود دارد..

بله این امکان وجود دارد و تواناسازان در نسخه E2 اپلیکیشن اندروید و ای او اس با لوگو اختصاصی مشتریان ارائه می شود.

بله روی همه پلان های سایت ساز فروشگاهی تواناسازان ارائه هاست رایگان وجود دارد و در صورت نیاز به افزایش حجم بر اساس تعرفه محاسبه می گردد.

خیر دسترسی مستقیم وجود ندارد. البته کلیه اطلاعات به صورت کلود در اختیارقرار میگیرد و در پنل مدیریت سایت به همه فایلهایی که آپلود می کنید و تمام فایلهای سمت فرانت قالب سایت دسترسی خواهید داشت.

بله در هر زمان که مشتری تمایل داشته باشد اقدام می شود.

بله در تمامی انواع وب سایت های تواناسازان امکان اتصال به درگاه بانکی وجود دارد.

له این اقدام توسط تیم فنی تواناسازان انجام می شود.

بله دقیقا می توانید از امکانات عمومی قبل از خرید استفاده نمایید.

میزان ترافیک سایت 100 گیگابایت رایگان می باشد و بیشتر از آن بر اساس تعرفه محاسبه می شود.

درخواست مشاوره قبل از خرید

انتخاب درخواست:
سیستم پایه
افزونه ها
راهکارها
راهکارهای مالی
پرتال ها
اپلیکیشن موبایل
خدمات
فیلم آموزشی
خدمات پشتیبانی
خدمات مشاوره