راهکار آژانس های هواپیمایی رزرواسیون و باشگاه مشتریان تواناسازان
مزیت های راهکار CRM و باشگاه مشتریان
در مقدمه به تعدادی از مزیت های راهکار رزرواسیون و باشگاه مشتریان MS CRM در شرکت توانا سازان اشاره می کنیم :
تغییر رفتار مشتریان در خرید و جایگزینی آیتم کمترین قیمت
دسترسی سریع به پایگاه جامع اطلاعات و سوابق مشتریان
استفاده از داده کاوی در پیش بینی رفتار و تحلیل خرید مشتریان
رتبه بندی و تفکیک دقیق مشتریان بر اساس تحلیل ها
کاهش مشتریان از دست رفته و ترغیب مشتریان به تکرار خرید (وفادارسازی)
افزایش سرعت در تنظیم قراردادهای چاپی دقیق با شرایط پویا
مکانیزه و هوشمندسازی فرایند های داخلی کسب و کار و کاهش نیرو
دسترسی سریع به انواع اطلاعات مورد نیاز کارشناسان در زمان فروش
مدیریت هوشمند تقاضای مشتریان و برنامه ریزی سرویس ها
دستیابی به شاخص های آماری واقعی از تحلیل مشتری و کسب و کار
مدیریت و مانیتورینگ اهداف کمی و کیفی سازمان
قابلیت پیوست انواع فایل
- پیش بینی و برنامه ریزی فروش آتی با استفاده از تحلیل داده های مشتریان به ویژه اعضای باشگاه مشتریان
