آیا نرم افزار مایکروسافت CRMکرک شده است ؟!

سوالی که امروزه ذهن بسیاری از مدیران و موسسان شرکت های اینترنتی را، راجع به نرم افزار CRM به خود درگیر کرده این است که آیا این نرم افزار Crack شده است یا خیر؟

در این مقاله قصد داریم تا ضمن معرفی نرم افزار مایکروسافت CRM به این سوال مهم نیز پاسخ دهیم و ابهامات موجود را از بین ببریم.

CRM مخفف Customer Relationship Management است و به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. به زبان ساده تر این نرم افزار به کسب و کار ها این کمک را می کند تا با مشتریان در ارتباط باشند. نرم افزار های CRM قابلیت های مختلفی دارند که از جمله این نرم افزار ها Microsoft Dynamic CRM است که در سال ۲۰۰۱ تولید شده است و چه در ایران، چه در خارج از ایران بسیار محبوب است. حال این سوال پیش آمده است که آیا نسخه Crack این نرم افزار وجود دارد یا خیر؟ اگر خیر به چه صورت می توان آن را تهیه و استفاده کرد. با ما همراه باشید تا به تمام سوالات شما پاسخ دهیم.

نرم افزار مایکروسافت CRM چیست؟

Microsoft Dynamics CRM یکی از معروف ترین نرم افزار های مدیریت ارتباط با مشتری است که در طی یک ده گذشته بسیار محبوب شده است و همانطور که از اسمش هم پیدا است توسط شرکت Microsoft طراحی و تولید شده است.

مهم ترین ابزار های این محصول و مزیت آن نسبت به دیگر برنامه ها

شرکت جهانی و بزرگی مانند ماکروسافت که در سال ٢٠١٩ ارزش آن از مرز ۱ تریلیون دلار گذشت و یکی از بنیان گذاران آن بیل گیتس است، چنین برنامه و ابزار را برای کسب و کارها تولید کرده است که یکی از مهم‌ترین آن‌ها نرم افزار مایکروسافت CRM است. از مزیت های بارز سیستم Microsoft CMR می‌توان به بین المللی بودن آن اشاره کرد، علاوه بر زبان انگلیسی، می‌توان نرم افزار را به ۳۷ زبان زنده دنیا بر روی سیستم‌های سازمانی مستقر کرد. حال به سراغ بیان مزیت‌های استفاده از این ابزار در کسب و کار می‌رویم.

شروع به کار موثر تر و تصمیمات اثر بخش تر

کارکنان شروع به مفیدتر کار کردن می‌کنند و تصمیمات بهتری می‌گیرند زیرا با استفاده از ویژگی‌هایی مانند فیلترهای جستجوی Microsoft Dynamics CRM، "جست و جوی پیشرفته" و ابزارهای گزارش، می‌توانند به سرعت و با دقت، به اطلاعات دقیق مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

پیشرفت بازاریابی

بازاریابی شما پیشرفت می‌کند زیرا Microsoft Dynamics CRM راه اندازی، مدیریت، اجرا، تجزیه و تحلیل و اصلاح کمپین ها را آسان می‌کند. این به نوبه خود به کارکنان بازاریابی کمک می‌کند تا از هزینه های بازاریابی خود بهترین بهره را ببرند و نتایج کمپین را بهبود بخشند.

نگهداری اطلاعات در یک مکان

از آنجایی که Microsoft Dynamics CRM تمام اطلاعات را در یک مکان نگهداری می‌کند، دیگر سیلوهای اطلاعاتی وجود ندارد و تمامی کارکنان به تمام اطلاعاتی که نیاز دارند دسترسی خواهند داشت و مؤثرتر از گذشته با هم کار می‌کنند.

بهبود ارتباط با مشتریان

با ذخیره تمام تعاملات و ارتباطات مشتری در Microsoft Dynamics CRM، همراه با طیف وسیعی از ابزارها و ادغام با Outlook(دورنما)، به سرعت شروع به پیشرفت ارتباطات با مشتریان خود و افزایش کارایی عمومی کسب و کار خود خواهید کرد.

شناسایی فرصت های فروش بیشتر

بازاریابی و فروش سفارشات بیشتری را به ارمغان میی‌آورد زیرا Microsoft Dynamics CRM آنها را قادر می‌سازد دید واضحی از بازار داشته باشند و فرصت های فروش بالقوه بیشتری را شناسایی کنند.

تبدیل مشتری ها، به مشتری ثابت و دائمی

مشتریان شما علاوه بر حفظ شدن تبدیل به یک مشتری ثابت و دائمی می‌شوندو درآمد شما افزایش می‌یابد زیرا کارکنان شما سریعتر و کارآمدتر به سوالات پاسخ می دهند.

قابلیت پیش بینی فروش

از آنجایی که Microsoft Dynamics CRM پیش بینی فروش را ارتقا می‌دهد، برنامه ریزی و خرید شما نیز بهبود می‌یابد، در واقع علاوه بر مدیریت زمان و گذاشتن زمان کمتر درآمد بیشتری خواهید داشت.

بهبود رسیدگی به مشکلات مشتریان

Microsoft Dynamics CRM خدمات، مدیریت پرونده، کارایی شما را در رسیدگی به مسائل، مشکلات یا درخواست‌های پشتیبانی، بهبود مراقبت از مشتری، شهرت و حفظ مشتری شما را افزایش می‌دهد.

علاوه بر تمام موارد ذکر شده مزایا دیگری همچون شخصی سازی CMR مطابق با نیازها، قابلیت اجرای تنظیمات خاص برای بیش از ۸ صنعت مختلف و این که می‌توان این نرم افزار را در سه نسخه ضروری یا Essential، پایه یا Basic و حرفه ای یا Professional در دسترس کاربران قرار داد.

دروغ بزرگ!

برخی به دروغ می‌گویند که نرم افزار Microsoft CRM به صورت Crack شده است در صورتی که Crack شده نیست! بله نیست. یک سریال است که شرکت مایکروسافت هرساله در اختیار پارتنر ها قرار می دهد که شرکت ها از آن استفاده می‌کنند درنتیجه هیچ مشکلی برای استفاده از این نرم افزار وجود ندارد .

این نرم افزار اصلا Crack نمی شود .

در واقع License آن طوری نیست که بتوان آن را با crack نصب کرد درنتیجه :

فرضیه کرک بودن آن یک !دروغ بزرگ است.

آیا شرکت ماکروسافت و پارتنرهایش در ایران خدمات ارائه می‌دهد؟

این حرف که شرکت ماکروسافت در حال حاضر در ایران هیچ پارتنری ندارد کاملا درست است زیرا برای ارائه هر گونه خدمات در کشور ایران نیاز به این دارند که مجوز های لازم را از دفتر OFAC (Office for Foreign Assets Control) آمریکا دریافت نمایند.اما پارتنرها می‌توانند با ثبت شرکت خارجی، خدمات ماکروسافت را دریافت و استفاده نمایند و درنتیجه کار ها را دنبال کنند.

هزینه های استفاده از نرم افراز مایکروسافت چقدر است؟

مجددا نیاز است بر این موضوع تاکید کنم که اگر کسی ادعا کند که این نرم افراز crack است دروغ بزرگی بیش نیست! و اما هزینه آن که به شدت مقرون به صرفه است چون شما می‌توانید برنامه را به دلیل رعایت نشدن حق کپی رایت در ایران به راحتی دانلود کنید و به سادگی از آن استفاده نمایید .

از کجا و به چه صورت می‌توان فیلم‌های آموزشی مربوط به کار با نرم افزار Microsoft CRM را تهیه و خریداری کنیم ؟

شما تنها با خرید یک فیلم اموزشی از شرکت تواناسازان به قیمتی کاملا مناسب می‌توانید تمام مزایای گفته شده را داشته باشید و کاملا از سیستم آن استفاده و بهره برداری کنید البته اگر بخواهید به صورت حرفه ای از آن استفاده کنید مثل هر نرم افزار دیگری که هزینه های خودش را دارد باید چند گام را طی کنید :

• تحلیل
• پیاده سازی
• استقرار
• آموزش

امکانات موجود در نرم افزار مایکروسافت CRM و نرم نرم افزار تواناسازان

سخن آخر ...

در این مقاله سعی را برآن داشتیم که شما را با نرم افزار Microsoft CRM آشنا کنیم و توضیحاتی مبنی بر Crack نبودن نرم افزار و نحوه دسترسی به آن را به شما بدهیم . در صورت داشتن هر سوال یا نظری می‌توانید از طریق کامنت ها در انتهای همین مقاله با کارشناسان ما در ارتباط باشید و نظرات یا سوالات خود را با ما در میان بگذارید.

همچنین جهت کسب اطلاعات بیشتر در ارتباط با نرم افزار مایکروسافت CRM تواناسازان می‌توانید اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق لینک های زیر بدست آورید.

اگر این مقاله برای شما مفید بود لطفا نظرات خود را از طریق کامنت ها با ما به اشتراک بگذارید.