Logo Tavanasazan
BACK to top
اشتراک گذاری

 
 

 

وصول مطالبات و اعتبارات مشتریان

 

جامع بودن : تواناسازان با داشتن مشاوره های کسب و کار و تیم فنی متخصص توانسته تمامی نیازهای فروشگاه آنلاین توجه کرده

یکپارچه بودن : امکانات پیشرفته و جامع با قابلیت یکپارچه سازی با زیر سیستم هایی که کسب و کارهای آنلاین در مسیر رشد و توسعه خود بدان نیاز دارند و صاحبان کسب و کار آنلاین را مقدور میسازد تا در زمان مقتضی از این امکانات بهره مند شوند . از جمله زیر سیستم هایی که در هسته فروشگاهی تواناسازان پیش بینی شده میتوان به :

الف-تواناسازان با انجام تعداد زیادی پروژه های صنعتی بخصوص صنعت گردشگری بعنوان سومین پلت فورم صنعت گردشگری مطرح بوده و کارنامه موفقی را در این صنعت کسب کرده و همیشه توانسته تا با ایجاد توسعه محصولات خود در بستر ارتباط یکپارچه با تکنولوژی جهانی مایکروسافت (crm microsoft 365 ) به تمام نیازهای صنایع مختلف پاسخ دهد و از جمله افزونه هایی که در پلت فورم جهانی مایکروسافت تواناسازان تولید و اجرا شده میتوان به :

ب-قابلیت پشتیبانی از تمامی زبان های زنده دنیا در یک هسته فروشگاهی :

-ایجاد چند قالب زبان در یک هسته فروشگاهی از جمله امکانات بی نظیر شرکت تواناسازان می باشد بطوری که امکان ایندکس شدن و تولید سیو در گوگل با زبان های فعال شده ایجاد میشود و برای این منظور فقط کافیست معادل فارسی هر محتوا در سایت معادل زبان مربوطه را ترجمه کنید .

-توسعه پایدار همیشه بعنوان رویا برای فروشگاهداران اینتونتی بوده و همیشه آنان را با چالش ها و هزینه های متعدد روبرو ساخته ولی تواناسازان با ایجاد هسته با زیر ساخت مایکروسافتی ( دات نت ) و توسعه در هسته نرم افزار بجای تولید پلاگین روی سطح نرم افزار خیال صاحبان فروشگاه آنلاین را برای همیشه راحت کرده .

با توجه به اینکه تواناسازان خود تولید کننده پلت فورم وب سایت فروشگاهی بومی در بستر تکنولوژی مایکروسافت میباشد (هسته نیتیو ) هیچ گونه محدودیتی در بارگذاری تعداد محصول در هسته نرم افزار وجود ندارد

تولید محتوا در هسته فروشگاهی و رسانه ای بسیار ساده میباشد و بدلیل استفاده از ابزار ورود و خروجی اکسل سرعت تولید محتوا در آن بالاست و مقرون به صرفه است .

داشتن قالب های متنوع زیبا و معروف در حوزه فروشگاه های اینترنتی از دیگر ویژگی های بی نظیر پلت فورم تواناسازان میباشد در حال حاضر این شرکت موفق به تولید قالب های دیجی کالا - او کالا - مدیسه - اسنپ مارکت - پلازا متنوع ترین قالب ها را در دست تولید دارد .

فرآیند محور بودن هسته فروشگاهی تواناسازان از دیگر امکانات خاص این پلت فورم پرقدرت میباشد و باعث میشود تا صاحبان فروشگاه اینترنتی از کمترین منابع انسانی و فرآیند بهینه در انجام امور کسب و کار خود بهره ببرند .

تمامی دسته بندی ها و گروه بندی کالاها بصورت ان سطحی و نامحدود و با کدینگ مالی و حسابداری اختصاصی و یکپارچه سازی شده با زیر سیستم های مالی و انبار که به محض ورود کالای جدید در سایت عنوان در سیستم مالی و حسابداری بصورت اتوماتیک تعریف میشود . همچنین تمامی کالاهای تعریف شده در فروشگاه بصورت اتوماتیک در سیستم حسابداری تعریف میشوند .

بدلیل اینکه تواناسازان بستری امن را برای مشتریان خود ایجاد کند پلت فورم تواناسازان امکان استفاده از مک آدرس و آی پی اختصاصی را برای بالابردن سطح پروتکل های امنیتی کسب و کار آنلاین را فراهم کرده .

برای مشتریانی که می خواهند در سطح بین المللی فعالیت کنند این نیاز شناسایی شده و برای آن راهکار چند ارزی در سیستم فروشگاه ساز تواناسازان عملیاتی شده است .

-تواناسازان در هسته فروشگاهی E3 امکان داشتن همکاری با طرح برنا پلاس جهت تامین خودکار از مرکز را پیش بینی نموده است . جهت آشنایی با طرح برنا پلاس با شرکت تماس بگیرید. فروشگاه تواناسازان این امکان را به فروشگاه دار میدهد تا بتواند از موجودی انبار مرکز که به صورت خودکار در سایت بروز رسانی می شود کالاهایی را که خود ندارد به فروش برساند و موجب رضایت مشتریان خود گردد. 

لطفا چنانچه برای سایت خود نیاز به فروشگاه مارکت پلیس می باشد با کارشناسان فروش تواناسازان تماس بگیرید.

عدم نیاز به دانش تخصصی برای نگهداری سرور و سایت :

-از آنجا که خدمات پلت فورم تواناسازان در بستر ابری (کلود سرویس ) انجام میشود برای صاحبان کسب و کارها آنلاین بسیار کم هزینه بوده و نیازی به اجاره سرور مجزا و هزینه های جانبی ندارد در ضمن تیم پشتیبانی متخصص در تواناسازان فروشگاه داران اینترنتی را از داشتن کارشناس آی تی بی نیاز میسازد و کلیه وب سایت ها جهت پایدار بودن مانیتور شده و در صورت مشکل مرتفع می گردد.

تواناسازان در تمامی درگاه های بانکی جمهوری اسلامی ایران پشتیبانی می کند همچنین در پلتفورم خارجی خود از درگاه ویزا کارت، و پی پال نیز پشتیبانی می کند .
یکی از جذابیت فروشگاه های اینترنتی ایجاد شغل برای سایرین هست که توسط آن افرادی با توانایی فروش به عنوان همکار در فروش به فروشگاه اینترنتی کمک می کنند تا فروش کالاهایشان انجام شود و از این موضوع خود نیز مرتفع می شوند. فروشگاه ساز تواناسازان این قابلیت را در نسخه E3 خود دارد و صاحبت فروشگاه اینترنتی می توانند نهایت استفاده را از این قابلیت برای افزایش فروش سایت خود اقدام نمایند . چنانچه در این زمینه نیاز به مشورت داشتید با واحد فروش تماس بگیرید.
هر فروشگاه اینترنتی نیازمند بخش حسابداری می باشد که فروشگاه ساز اینترنتی تواناسازان به راحتی این امکان را به صاحب فروشگاه میدهد که حسابداری فروش خود را شامل مدیریت پیش فاکتورها، سفارشات ، پرداختی های مشتریان، مانده حساب مشتریان چه بدهکار چه بستانکار را داشته باشد و گردش حساب مشتری را نیز در سیستم مدیریت کند . همچنین با وجود کیف پول مشتری این امکان را دارد که حساب کتاب خود را به صورت آنلاین مشاهده نماید.
سیستم های وفاداری و مدیریت تکرار خرید مشتریان یکی از قابلیت های ویژه فروشگاه ساز E3 تواناسازان می باشد که به صاحبان فروشگاه اینترنتی کمک می کند که با خلاقیت و نوآوری خود ایجاد طرح ها ، جشنوراه ها، مشوق های فروش و سیستم باشگاه مشتریان منحصر به فرد خود موجب تکرار خرید مشتریان شده و طوری اقدام نماید که مشتری به سایت وابسته شده و به عنوان مشتری وابسته خرید های خود را در فواصل زمانی تکرار نماید. در واقع باشگاه مشتریان یک ابزاری است برای صاحبان فروشگاه اینترنتی در جهت مدیریت جذب ونگهداری مشتریان کاربرد ویژه ای دارد.

تواناسازان برای اینکه تمامی واحدها بصورت یکپارچه بتوانند کارهای تخصصی خود را انجام دهند اپلیکیشن های تخصصی مربوط به واحدهای سازمانی را تولید کرده که شامل :

یکی از ابزارهای قدرت مند فروشگاه ساز E3 تواناسازان وجود مدیریت سفیران (پیک ها و تحویل دهنده ها) می باشد ، فروشگاه ساز تواناسازان این قابلیت را دارد که به هر کدام از سفیران یک اپلیکیشن موبایلی با توجه به نوع دیوایس با پلتفورم اندروید یا آی او اس ارائه نموده و به محض اینکه کاری به سفیر ارجاع می شود در گوشی خود متوجه شده و سفارش را از انبار دریافت و تحویل مشتری دهد . در این اپلیکیشن مدیریت تحویل و رسید کالا از شرکت تا تحویل مشتری قابل مانیتورینگ توسط صابحان فروشگاه اینتری می باشد.
یکی از قابلیت های منحصر به فرد فروشگاه ساز تواناسازان وجود ابزار مدیریت صندوق هست که می تواند نا محدود صندوق تعریف کرد و وجوه دریافتی از مشتریان را توسط سفیران، حسابداران، صندوق دار ها به صورت یک سیستم جامع مدیریت نمود.
 
فروشگاه داران اینترنتی نیازمند ابزاری دقیق جهت شناسایی و رسد دقیق مشتریان خود هستند تا با استفاده از تکنیک های مدیریت مشتریان CRM (چنانچه در این زمینه نیاز به مشورت داشتید با واحد فروش تواناسازان تماس بگیرید) بتوانند مشتری را نیاز سنجی نموده و خدمات و کالای مورد نیاز وی را به موقع و کامل در اختیار مشتریان قراردهند و با افزایش رضایت مشتریان خود از وب سایت فروشگاهی به نتایج خوبی از جمله تکرار خرید و افزایش  فروش بهره مند شوند.
 
دامنه نامی منحصر بفرد برای سایت است که توسط آن به وب سایت خود دسترسی پیدا می کنید و ثبت کردن دامنه به معنای کسب حق مالکیت آن نام می باشد.هر دامین از نام و پسوند تشکیل می شود که هریک بوسیله نقطه یا دات ( . ) از یکدیگر جدامی شوند. نام دامنه همان نام انتخابی شماست که در صورت خالی بودن آن نام ، امکان ثبت آن برای شما ایجاد می شود . پسوند نیز بخش اجباری دامین می باشد که بنابر نوع فعالیت شما انواع مختلفی دارد . به عنوان مثال در دامنه utabweb.net ، نام دامین utabweb و پسوند دامین .net می باشد. برخی از نمونه های پرکاربرد پسوند دامین عبارتند از : .com : پر استفاده ترین نوع پسوند ها می باشد. معرف سایت های تجاری می باشد و البته بسیاری از سایت های همه منظوره نیز از آن استفاده می کنند. .net : معرف سایت های مربوط به شبکه و ارائه دهنده خدمات اینترنتی می باشد. .org : معمولا توسط سازمانها و شرکت هایی که فعالیت غیر تجاری و یا حتی تجاری دارند، مورد استفاده قرار می گیرد. .info : معمولا برای سایتهایی که به هر نحوی با امر اطلاع رسانی در هر زمینه ای فعالیت دارند مورد استفاده قرار می گیرد. .ir : این دامنه توسط مرکز تحقیقات فیزیک در ایران به ثبت می رسد وشانس آزاد بودن دامنه دلخواه شما با پسوند .ir نسبت به سایر پسوند ها، کمی بیشتر است. شما امکان پارک هر نوع دامنه ای را بر روی سایت خود بصورت رایگان دارید و تواناسازان هیچ محدودیتی را برای شما قائل نشده است.
فرض کنید که تصمیم می گیرید سایت شما علاوه بر نام دامنه اصلی خود با نام دامنه جدیدی نیز برای کاربرانتان در دسترس باشد برای اینکار شما ابتدا نام جدید را ثبت می کنید و سپس آن را به فضای خود متصل می کنید . به این فعالیت " پارک دامین " می گویند . شما می توانید توسط پارک دامین برای دامنه خود یک یا چند جانشین تعیین کنید. دامنه های پارک شده تمامی به همان صفحه از سایت شما اشاره می کنند که دامنه اصلی آن را نمایش می دهد و کاربران با تایپ هر یک از دامنه های جانشین نیز باز صفحه دامنه اصلی شما را مشاهده می نمایند. به عنوان مثال دامنه ما tavanasazan.com می باشد حال ما tavanasazan.ir را ثبت کرده و به عنوان دامین جانشین در فضای اینترنتی خود پارک می کنیم . کاربران با وارد کردن هریک از دو دامین فوق ، صفحه اصلی سایت را مشاهده می نمایند. لازم بذکر است کاربران گرامی تنها می توانند ساب دامین ، دامین هایی را که بر روی سایت خود پارک نموده اند ، به بخش پارک دامین سایت خود اضافه نمایند. نکته : پیشنهاد ما به شما این است که به جای استفاده از پارک دامین از امکان " انتقال دامین " استفاده نمایید . زیرا پارک دامین باعث می شود تا رنک سایت شما در بین دامین هایی که پارک کرده اید تقسیم شود اما در انتقال دامین، شما با دامنه های جدید ، همان صفحه سایت اصلی را مشاهده می کنید با این تفاوت که آدرس نمایش داده شده در قسمت آدرس بار سایتتان ، همان آدرس دامین اصلیتان می باشد . بنابراین رنک سایت در بین آدرس های مختلف تقسیم نمی شود .
تنوع روش ها و شیوه های فروش موجب افزایش طیف مشتریان فروشگاه های اینترنتی می شوند. فروشگاه ساز تواناسازان یک سیستم خرید اعتباری دارد که مشتری می تواند درخواست خود را به صورت اینترنتی ارائه نماید و پس از بررسی و ارجاع به سیستم بانکی با تامین اعتبار بانک مشتریان بتوانند با این روش خرید انجام دهند. این امکان برای محصولات بادوام خانگی از جمله لوازم خانگی، مبلمان، فرش، سرویس های عروس و داماد، سیسمونی و حتی خرید ماشین کاربرد دارد.
نارضایتی مشتریان اگر مدیریت شوند موجب دلگرمی و افزایش فروش سازمان ها می شود یکی از قابلیت های مهم هر فروشگاه ساز اینترنتی وجود امکان فرایند درخواست برگشت کالا می باشد که مشتری بتواند به راحتی در صورت ایراد در کالا آن را طی یک فرایندی به فروشگاه اینترنتی اعلام و ارسال نماید تا فروشگاه دار اینترنتی بتواند رضایت مشتری را بدست بیاورد و روی کالاهای مختلف از نظر میزان برگشت کالا و اطلاعات آمار بتواند در ارائه کالاهای بدون مشکل و مشتری پسند برنامه ریزی و اقدام نماید.
یکی از قابلیت های مهم فروشگاه های اینترنتی وجود کیف پول مشتری هست که می تواند مانده حساب مشتری را مدیریت نماید و به عنوان مثال مشتری حساب خود را شارژ می کند و سپس خرید می کند یا اینکه پدر خانواده حساب فروشگاه اینترنتی را شارژ نموده در اختیار اعضاء خانواده جهت خرید می نماید یا فروشگاه های مختلف با دریافت اسناد ضمانتی حساب اعتباری برای مشتریان خود در سایت باز می کنند تا آنها نسبت به خرید از کیف پول خود اقدام کنند. همچنین درمورد مواردی که مشتری درخواست برگشت کالا دارد می توان مبلغ قابل پرداخت را در کیف پول مشتری شارژ نمود تا مشتری بتواند برای خرید های بعدی استفاده کند. 
کیف پول کاربردهای مختلفی دارد یکی از این کاربردها شارژ حساب مشتریان به بهانه های مختلف از جملع معرفی مشتری جدید، هدیه روز تولد و ... شارژ نمود که موجب خرید مجدد مشتریان می گردد.
انواع تخفیفات نیز به عنوان ابزارهای فروش در اختیار صاحبان فروشگاه اینترنتی بر پایه فروشگاه ساز اینترنتی تواناسازان قراردارد که از جمله موارد زیر پشتیبانی می شود:
پشتیبانی از تخفیف برای یک کالا به صورت محاسبه درصد تخفیف
پشتیبانی از تخفیف برای یک کالا به صورت محاسبه مبلغ تخفیف
پشتیبانی از خرید برای یک فاکتور یا چند فاکتور به صورت درصدی یا مبلغی
پشتیبانی از تخفیفات چند برابری به عنوان مثال تخفیف خرید 100 هزار تومان به شرط خرید 500 هزار تومان 

تواناسازان بعنوان اولین پلت فورم حوزه تجارت الکترونیک دارای هسته رسانه اختصاصی میباشد که خود تولید کرده که از جمله ویژگی های این رسانه شامل :

-این فیلتر جستجو که بصورت نواری در بالای صفحه نمایش اخبار ظاهر میشود به کاربران این امکان را میدهد تا در هر از آنجا که صاحبان کسب و کار آنلاین نیاز خاصی به تولید خبر با قابلیت های خاص مثل مارکتینگ محصول در صفحه اخبار و استراتژی های خبری مختلف برای تولید سیو دارند یک هسته رسانه ای قابل اجرا هم بصورت مجزا و هم بصورت یکپارچه با بخش فروشگاهی قابل استفاده میباشد .

ابزارهای SEO در وب سایت ها به شدت به توسعه فروش کمک می کنند . در فضای مجازی وب که اکثر جست و جو های کاربران در موتور های جست و جو مانند گوگل انجام می شود می تواند منجر به خرید از سایت شود به شرط آنکه ابزارهای SEO وب سایت ها به صورت دقیق و فنی تنظیم شده باشد. فروشگاه ساز تواناسازان این قابلیت را دارد که در لحظه سایت مپ سایت به روز رسانی شود و به  فروشگاه اینترنتی را به موتور های جست و جو به صورت استاندارد و به درستی معرفی نماید. موتور های جست و جو هر چند از گاهی به سایت ها سر می زنند و محتویات آنها را جهت ایندکس گذاری و نمایش به کاربران خود به روز رسانی می کنند. در اکثر فروشگاه ساز های اینترنتی اپن سورس یا معمولی باید این کار به صورت دستی انجام شود اما در سایت ساز تواناسازان این موضوع به صورت خودکار انجام می شود و در زمان مدیران فروشگاه دار اینترنتی صرفه جویی می کند و در نهایت موجب افزایش بازدهی و فروش وب سایت می شود.
در هر سه نسخه فروشگاه ساز اینترنتی تواناسازان این امکان وجود دارد که مشتری بتواند جست و جو کالاهای خود را بر اساس انواع تنظیمات دسته بندی کالا، برند کالا ، گارانتی کالا و ویژگی کالا فیلتر نموده و سریعتر به کالای مورد درخواست خود برسد.
فروشگاه ساز تواناسازان این قابلت را دارد که مدیران فروشگاه اینترنتی به راحتی بتوانند قالب های خود را مدیریت نموده و برای ایام مختلف قالب های خودشان را مدیریت نمایند.
چیدمان صفحات وب سایت به صورت پویا که خودش اطلاعات را به مشتریان بر اساس صفحه ای که در آن وارد شده اند معمولا در اکثر سایت های اپن سورس و معمولی وجود ندارد اما فروشگاه ساز تواناسازان امکان چیدمان صفحات بر اساس نیاز کاربر با ویجت های مختلف و متنوع قابلیت مدیریت و برنامه ریزی می باشد. برخی از این ویجت ها ویجت های بنر های تبلیغاتی، نمایش یک گروه کالای خاص، نمایش آخرین اخبار، آخرین فیلم ها، آخرین پادکست ها، آخرین مقالات ، مقالات یا کالاهای مرتبط، اسالاید شو، منو ها، نمایش HTML اختصاصی و غیره می باشند.
پلتفورم سایت ساز تواناسازان می تواند برای مشتریان مختلف با سلیقه ها و سبک های مختلف کسب وکار سفارشی شده و بر اساس نیاز آنها طراحی شود و تواناسازان در این زمینه محدودیتی ندارد . قائدتا انجام موارد سفارشی موجب هزینه هست اما در تواناسازان با قیمت های خیلی مناسب این سفارشی سازی ها انجام می شود جهت کسب اطلاعات بیشتر با واحد فروش تواناسازان تماس بگیرید.
 
فروشگاه ساز تواناسازان از نسخه E2 به بعد دارای قابلیت مشتریان در گروه های مختلف می باشد که این امکان را برای فروشگاه دار اینترنتی فراهم می کند که بتواند به هر گروه مشتری با قیمت های متناسب با سطح مشتری یا نوع مشتری اقدام کند. به عنوان مثال به مشتریان عمومی به قیمت مصرف کننده فروش انجام دهد و به همکاران به قیمت همکار.
رسالت اصلی تواناسازان در کنار درآمد زایی برای مشتریان خود توانمندسازی مشتریان بوده که به کمک ارائه ابزار مناسب و کامل به همراه آموزش و پشتیبانی از طریق ارائه جزوات، فیلم آموزشی، پادکست های آموزشی و جلسات آموزشی یا رفع اشکالهای تلفنی یا تیکتی مشتریان ارائه می شود. 
تواناسازان به سطح دانش مشتریان خود اهمیت زیادی می دهد برای این منظور بخشی را به عنوان آکادمی تواناسازان فعال نموده که در آن مشتریان می توانند آموزش ببینند در زمینه های مختلف و سطح خود و سطح استفاده از ابزارهای تواناسازان را که به صورت هوشمندانه طراحی شده ند افزایش دهند.
یکی دیگر از ابزارهای مهم هر فروشگاه اینترنتی که در فروشگاه ساز تواناسازان به صورت تخصصی در آن برنامه ریزی شده است ارسال انواع پیام ایمیل و پیامک می باشد به مشتریان به صورت تکی یا گروه و زمان دار که تواناسازان به این مساله با نگاه ویژه اقدام نموده و دراختیار صاحبات فروشگاه اینترنتی قرار می دهد تا بتوانند به عنوان مثال اطلاع رسانی های خود را در مواقع مختلف چه به صورت تبلیغاتی و چه به صورت سایر موارد در اختیار مشتریان خود بگذارند.
تیم فرانت تواناسازان با استفاده از تکنولوژی های روز دنیا نسبت به طراحی قالب اختصاصی برای مشتریان خود انجام میدهد که در اکثر اپن سورسها یا سایت های معمولی این خدمات به مشتری ارائه نمی شود . تواناسازان برای مشتریان خود و به خصوص وب سایت های مشتریان خود توجه خاصی دارد و در این زمینه امکان ارائه خدمات اختصاصی و تخصصی را به عنوان یک اصل ارائه می نماید.
 تواناسازان خود را خالی از ارتقاء نمی داند و دائما در حال توسعه پلتفورم خود می باشد این موضوع را همینجا به همه مشتریان یا علاقه مندان می رسانیم هر گونه پیشنهاد یا نکته فنی در حوزه سئو تکنیکال داشتید با ما در میان بگذارید و تواناسازان این موضوع را برای شما به صورت کاملا رایگان در برنامه زمانبندی تیم فنی خود انجام می دهد.
پایش رضایت مشتریان نیازمند ابزار کارآمدو فرایندی می باشد در تواناسازان این امکان به راحتی مهیا شده است . این امکان در اختیار مدیران سایت ها و فروشگاه های اینترنتی قرار میگیرد تا علاوه بر رضایت سنجی مشتری نسبت به شناسایی نیازهای بعدی و برنامه ریزی برای فروش بیشتر اقدام نمایند.
یکی از امکانات پلاگینی فرانت سایت ساز تواناسازان یکپارچه بودن با شبکه های مجاز مانند واتساپ هست که برای مشتریان ارائه می شود.
تواناسازان جهت مانیتورینگ جریانات وب سایت اعم از مشتریان ، محتوا ها ، مدیریت سفارشات و غیره امکانی را تحت عنوان داشبورد قرارداده که صاحبان فروشگاه اینترنتی در کمترین زمان ممکن و در اسرع وقت نسبت به مانیتورینگ اقدام نموده و سایت خود را کنترل و مدیریت نمایند.

 

 
 

هشتگ ها



درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید تعداد نظرات : 0

لطفا متن امنیتی نمایش داده شده در عکس زیر را تایپ نمایید.

نظرات کاربران

درخواست مشاوره قبل از خرید

انتخاب درخواست:
سیستم پایه
افزونه ها
راهکارها
راهکارهای مالی
پرتال ها
اپلیکیشن موبایل
خدمات
فیلم آموزشی
خدمات پشتیبانی
خدمات مشاوره