با استفاده از سرویس پیامکی مایکروسافت Dynamics 365 کاربران می‌توانند به حساب ها ، مخاطبین و سرنخ ها دسترسی داشته باشند و پیامک های انفرادی ، انبوه و خودکار را ارسال نمایند .

مایکروسافت dynamics CRM یک ابزار بسیار قدرتمند است که می‌تواند در مدل سازی و خودکارسازی فرآیند های کسب و کار شما مورد استفاده قرار بگیرد . سرویس افزونه SMS ویژه MS CRM به شما کمک می‌کند تا تمامی پیام های خود را به بهترین نحو مدیریت کرده و در بخش های بازاریابی خود نیز به وسیله این افزونه بهینه تر عمل کنید .

• برنامه ریزی ارسال پیامک زمان دار
• مشاهده وضعیت های پیام های ارسالی
• متن پویا در تهیه پیامک های خودکار
• ثبت وقایع مربوط به ارسال و دریافت پیامک
• ارسال خودکار پیام کوتاه از طریق گردش کارها
• ارائه پنل رایگان اینترنتی + یک عدد خط 14 رقمی
• بروز رسانی نتیجه پیامک های ارسالی در MS CRM
• دریافت پیام کوتاه و نمایش فرم مربوطه در MS CRM
• امکان استفاده از GSM برای مشترکین بلک لیست مخابرات
• ارسال پیام کوتاه به روش های مختلف به صورت تکی و گروهی
• امکان استفاده از فرمت های از پیش تعیین شده برای ارسال پیامک
• مشاهده پیامک های ارسالی و دریافتی در قسمت اطلاعات مشتری مورد نظر
• پیام کوتاه بصورت یک فعالیت (از نوع پیامک) در بخش ها فعالیت ها افزوده می شود.
• مشخص کردن وضعیت پیامک از قبیل: پیش نویس، در حال ارسال، ارسال شده ، خطا و ...