با توجه به رقابت بالا در صنعت گردشگری جذب یک مشتری جدید برای سازمان هزینه زیادی دارد. اما با مدیریت بهینه مشتریان قبلی میتوان با هزینه های به مراتب کمتری آنان را برای خرید دوباره تشویق نمود.
در نرم افزار باشگاه مشتریان صنعت گردشگری تواناسازان بدلیل یکپارچی این نرم افزار با سیستم رزرواسیون آنلاین، داده های مربوط به مشتریان بطور خودکار از طریق نرمافزار رزرواسیون دریافت میگردد.
از طرفی عملیات تعریف شده در باشگاه مشتریان صنعت گردشگری مهاجرت و خدمات ویزا برای یک دسته از مشتریان بطور خودکار در فرآیند خرید از نرمافزار رزرواسیون اعمال میگردد. بطور مثال اگر یک مسافر در باشگاه مشتریان آژانس مسافرتی 20 امتیاز تاکنون از خریدهای قبلی خود کسب کرده باشد. این امتیازها بصورت مبالغ نقدی (بر اساس رویکرد مدیریت مشتریان) در فرآیندهای خرید قابل خرج کردن (استفاده) است
مهمترین امکانات راهکار باشگاه مشتریان گردشگری تواناسازان
Happy Call
خرج امتیاز
رتبه بندی مشتریان
کوپن تخفیف
جوایز
امتیازدهی