سوالات متداول
باشگاه مشتریان در راهکار CRM ویژه فروشگاههای اینترنتی به صورت پیش فرض وجود دارد و امکان تعریف گروههای مختلف مشتری نیز در این سیستم موجود است.
بله این سیستم به صورت تحت وب عمل میکند و از داخل و یا خارج از سازمان میتوانید به آن دسترسی داشته باشید.
بله این سیستم بر پایه پلتفرم مایکروسافت به عنوان یک ابزار برتر جهانی است که پارامتر های امنیت داده در آن پیاده سازی شده است. همچنین در صورت نصب کردن گواهی SSL (خرید گواهی اس اس ال) امنیت مازادی بر ارسال و دریافت اطلاعات خارج از سازمان نمود.
این سیستم دارای وب سرویس اختصاصی می باشد که به نرم افزارهای گوناگونی تا کنون از قبیل سیستم های VOIP و کال سنتر، نرم افزارهای حسابداری، نرم افزارهای سایت و اپلیکیشن متصل شده است . چنان در این زمینه نیاز به وب سرویس اختصاصی هم باشد شرکت تواناسازان این خدمات را به عنوان خدمات مکمل توسعه نرم افزارهای ارائه میدهد.
