برای استفاده سریع از امکانات فرایندی و ارائه سرویس به مشتری به صورت ساده نیازمند ابزارهایی هستیم که تعدادی از آنها و کاربر آنها در ادامه آماده است:
- اپلیکیشن مشتری
- مشتریان می توانند همه امکانات سایت و خصوصا پرتال مشتری خود را در اپلیکیشن داشته باشند و از طریق گوشی تلفن همراه خود دستری و خدمات خود را دریافت نمایند این یکپارچگی اطلاعات بین سایت و اپلیکیشن حس خوبی برای مشتری بوجود می آورد و ابزار مناسبی برای دریافت بازخورد از طریق دستگاه های مختلف و در زمانی های مختلف را به همراه می آورد.
- اپلیکیشن سفیر (حمل و نقل و تحویل کالا)
- برای جلوگیری از ترافیک سفیران و تجمیع آنها در محل دفتر با استفاده از این اپلیکیشن می توانند به صورت الکترونیکی سفارشات تحویل را به سفیران اختصاص داد و در مسیرها و زمان های سفیران حمل کالا صرفه جویی نمود و همچنین قابلیت مانیتورینگ قدرت کنترل و نظارات مدیران فروشگاه ساز های اینترنتی را افزایش می دهد.
- اپلیکیشن مدیر وب سایت
- یکی از امکانات مورد نیاز صاحبان فروشگاه اینترنتی استفاده از اپلیکیشن مدیریت سایت هستد که به راحتی در هر زمانی و مکانی بتوانند با امنیت کامل به مدیریت سایت دسترسی داشت و وبسایت را مدیریت نمود . به عنوان مثال یک مدیر فروشگاه اینترنتی را در نظر بگیرید که در روز تعطیل فروشی انجام می دهد و در باغ و زندگی شخصی خود است و میخواد سفارش را به یک سفیر تحویل دهد و همزمان به انبار اطلاع دهید خوب این مساله به کمک اپلیکیشن فروشگاه ساز تواناسازان به راحتی قابل استفاده است ، آیا سایر فروشگاه ساز ها چنین امکاناتی را برای مدیران ارائه می کنند؟
- اپلیکیشن تامین کننده مارکت پلیس
- به کمک این اپلیکیشن قابلیت ثبت قیمت موجودی کالا رو در هرزمان و مکان برای تامین کنندگان به ارمغان آورده و آنها با خاطری آسوده در هر لحظه می توانند موجودی و قمیت خود را بروز رسانی نمایند.
- اپلیکیشن مدیریت سفارشات
- به کمک این اپلیکیشن مدیر وب سایت یا سرپرست سفارشات می تواند در هر نقطه و زمانی به 0 تا 100 مدیریت سفارشات دسترسی داشته و عملیات مربوطه را مدیریت نماید خصوصا این شخص می تواند نیرویی دورکار باشد و از منزل کارو دنبال کند.
- اپلیکیشن سرپرست محتوا
- به کمک این اپلیکیشن سرپرست محتوا می تواند نسبت به بررسی مقالات و محتوای رسیده جهت نمایش درسایت از طریق اپلیکیشن موبایل رسیدگی نموده و در مکان و زمانی این اقدام را به صورت دورکاری یا با حضور خود انجام دهد.
