مهم ترین و ارزشمندترین دارایی یک سازمان مشتریان آن سازمان هستند که به مرور زمان به تعدا
آنها افزوده میشود . اگر نسبت به مراقبت از آنها اقدام موثر و به موقع اعمال نگردد ، احتمال از دست دادن
مشتریان وجود دارد .
یکی از مهم ترین دلایل موفقیت کسب و کار امروزی ، وجود سیستم های (CRM) ارتباط با مشتریان و باشگاه مشتریان
است که با هدف وفادارسازی مشتریان و جلوگیری از کاهش تعداد مشتریان در درجه اول مورد استفاده قرار میگیرد و
در درجه دوم با استفاده از تکنیک های آماری و تحلیل مشتریان میتوان با افزایش حجم فروش به مشتریان فعلی
درآمد سازمان را تا چندین برابر افزایش داد .
یک از مشکلات عمده در سیستم رزرواسیون آژانس های مسافرتی عدم دسترسی سریع به اطلاعات مشتریان می باشد که این
موضوع موجب کاهش سرعت روند کار میشود . از ضرورت های مورد نیاز مدیران در کسب وکار ها ، تحلیل رفتار مشتریان
و ایجاد رضایتمندی در مشتریان می باشد که این امر با داشتن یک سیستم جامع امکا پذیر خواهد بود .
راهکار رزرواسیون و باشگاه مشتریان تواناسازان برپایه محصولات بین المللی مایکروسافت یک سیستم مکانیزه ،
هوشمند و جامع می باشد که امکانات و قابلیت های وسیعی برای حال حاضر و آینده ، در اختیار شما قرار می دهد تا
بتوانید به راحتی این چالش را مدیریت کنید .
امکانات راهکار جامع CRM و ERP صنعت گردشگری برای آژانس های هواپیمایی و دفاتر
ویزا و مهاجرت :
_ اتوماسیون رزرواسیون گردشگری
_ اتوماسیون بازاریابی
_ اتوماسیون فروش
_ اتوماسیون اداری و ارتباطات
_ هوش تجاری BI
_ ارتباط وب سرویس ، وب سایت و APP
_ پرتال و APP باشگاه مشتریان
_ حسابداری یکپارچه
_ باشگاه مشتریان
جهت مشاهده محصول راهکار CRM جامع رزرواسیون صنعت گردشگری ، ویزا و مهاجرت اینجا کلیک کنید .
اتوماسیون رزرواسیون گردشگری تواناسازان به شما امکان مدیریت انواع قراردادهای گردشگری ، ویزا و مهاجرت را میدهد ، شما به راحتی میتوانید تمامی قراردادهای گردشگی خور را مدیریت و به سادگی به آنها دسترسی پیدا کنید .
امکانات اتوماسیون بازاریابی تواناسازان شامل :
بانک های اطلاعاتی ، مدیریت تیم های بازاریابی ، مدیریت بانک های اطلاعاتی ، لیست های بازاریابی ،
کمپین فروش های آینده ، انواع کمپین های تبلیغاتی
اتوماسیون بازاریابی تواناسازان به تیم فروش و بازاریابی شما کمک میکند تا کار خود را با راندمان
بالا انجام دهند . اتوماسیون بازاریابی تواناسازان به بازاریابان شما کمک میکند تا از اتلاف وقت
جلوگیری کنند و وقت خود را برای انجام امور مهم تر و پر چالش تر بگذارند
با استفاده از اتوماسیون فروش تواناسازان شما میتوانید رقبای خود را بشناسید و روند کاری آنها را تحلیل کنید ، سرنخ های مفید برای فروش بدست آورید ، به پرونده مشتریان (V360) دسترسی داشته باشید و همچنین فرصت ها و اهداف فروش خود را مدیریت کنید .
سیستم اتوماسیون اداری و ارتباطات توانسازان به شما امکان مدیریت میز کار و مدیریت
ارتباطات را میدهد و تاثیرات بسیاری بر امور سازمان شما دارد .
این سیستم به شما این را میدهد که کارهای خود را بهتر کنترل کنید و همچنین نظارت و کنترل دقیقی بر
کارکنان خود داشته باشید .
امکانات باشگاه مشتریان تواناسازان برای شما شامل امتیازدهی ، کوپن تخفیف ، جوایز
، رتبه بندی مشتریان ، خرج امتیاز و Happy Call است .
با باشگاه مشتریان صنعت گردشگری تواناسازان شما میتوانید بستری مناسب جهت رضایتمندی و خشنودی
مشتریان خود داشته باشید و روابط خود را با مشتریانتان تحکیم ببخشید .
یکی از وظایف اصلی یک باشگاه مشتریان ایده ال وفادارسازی و مشتری مداری است که این امر مهم توسط
تواناسازان برآورده میشود .
شما میتوانید به سادگی از وضعیت مشتریان خود اطلاع پیدا کنید به طبقه بندی آنها بپردازید .
جهت مشاهده محصول راهکار CRM جامع رزرواسیون صنعت گردشگری ، باشگاه مشتریان اینجا کلیک کنید.
حسابداری یکپارچه سیستم گردشگری تواناسازان شامل حسابداری مالی و حسابداری خزانه
داری است .
با استفاده از سیستم حسابداری یکپارچه تواناسازان شما نیازی به دوباره وارد کردن داده های خود
ندارید و میتوانید اطمینان داشته باشید که اطلاعات و سوابق مالی شما همیشه به روز هستند . به طور
کلی استفاده از سیستم حسابداری یکپارچه امکان احتمال خطای انسانی را از بین می برد و دیگر شما
نگرانی ازاین بابت نخواهید داشت .
امکانات هوش تجاری BI سیستم گردشگری تواناسازان شامل گزارشات هوشمند و داشبورد های
مدیریتی است .
با استفاده از هوش تجاری BI سیستم گردشگری تواناسازان شما به گزارشات کاربردی سریع و آسان دسترسی
پیدا کنید ، وضعیت آینده بازار کاری خود را پیش بینی کنید ، نقاط ضعف و قدرت خود را به موقع شناسایی
کنید ، سودآوری و بهره وری خود را افزایش دهید و هزینه های ینروی انسانی خود را کاهش دهید .
جهت درخواست مشاوره میتوانید اینجا
کلیک کنید .
همچنین جهت مشاهده محصولات راهکارهای جامع تواناسازان میتوانید به صفحه
محصولات ما
مراجعه کنید .