شرکت تواناسازان در راستای کمک به توسعه دیجیتال کسب و کارها در فضای پر رقابت امروزه خدمات خود را در زمینه طراحی و توسعه انواع اپلیکیشن های تجارت الکترونیک به مشتریان خود ارائه میکند . تیم طراحی و توسعه اپلیکیشن های تواناسازان با بهره مندی از آخرین ، به روز ترین و بهترین تکنولوژی های روز دنیا انواع اپلیکیشن های حرفه ای را در هر صنعت و ویژه هر کسب و کاری طراحی میکنند .
اپلیکیشن های تواناسازان قابل یکپارچه شدن با وب سایت است و همچنین دارای سیستم تیکتینگ جهت ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین به مشتریان میباشد تا به شما کمک کند با ارائه بهترین خدمات و جلب رضایت مشتریان ، در برندسازی و افزایش فروش و سرویس دهی خود موفق تر عمل کنید .
با طراحی اپلیکیشن موبایل می توانید این فرصت را داشته باشید که ارتباط بیشتری با مشتریان خود برقرار کنید و در هر ساعت و هر لحظه در دسترس مشتریان خود باشید . تیم طراحی اپلیکیشن تواناسازان ، با مهارت کافی و تجربیات بالای خود آماده طراحی انواع اپلیکیشن های اندروید و IOS برای شما است . ما به شما این اطمینان راه میدهیم متنوع ترین امکانات با بهترین کیفیت را در اختیار شما قرار دهیم.
# | شرح خدمات | E-Ticket | E-Support | E-Business | E-VIP |
---|---|---|---|---|---|
1 | ارائه خدمات پشتیبانی آنلاین به صورت تیکت |
|
|
|
|
2 | ارائه خدمات پشتیبانی به صورت تلفنی | ____ |
|
|
|
3 | ارائه خدمات پشتیبانی حضوری* | ____ | ____ | ____ |
|
4 | تهیه پشتیبانی از بکند سایت روزانه یک بار با مدت نگهداری 10 روزه | ____ | ____ | ____ |
|
5 | تهیه پشتیبان از بکند سایت به صورت هفتگی با نگهداری 10 روزه | ____ |
|
|
|
6 | تهیه پشتیبان از بکند سایت به صورت ماهانه با نگهداری 10 روزه |
|
|
|
|
7 | ارائه خدمات با بالاترین اولویت | ____ | ____ |
|
|
8 | برقراری ارتباط تلفنی با کارشناس خدمات پشتیبانی بدون انتظار در صف | ____ | ____ |
|
|
9 | امکان ارائه خدمات ثبت دیتا و محتوای اختصاصی در اپ و طراحی های قالب اپ ** |
|
|
|
|
10 | حضور رایگان در وبینارهای آموزشی |
|
|
|
|
11 | ارائه ۱۰٪ تخفیف خرید سایر محصولات تواناسازان در طی دوره پشتیبانی |
|
|
|
|
12 | ارائه آپدیت های جدید تست شده به صورت رایگان | ____ | ____ |
|
|
13 | دسترسی رایگان به پرتال مشتریان و منابع آموزش مندرج در آن |
|
|
|
|
14 | امکان ارائه درخواست توسعه و سفارشی سازی (فرم ، فرایند و گزارش سازی) | ____ |
|
|
|
15 | دسترسی به سامانه اینترنتی پرتال مشتریان (ثبت و پیگیری درخواست ها (تیکتینگ)) |
|
|
|
|
16 | درخواست آموزش مجدد مدیریت اپلیکیشن | ____ |
|
|
|
17 | فضای نگهداری اپلیکیشن رایگان * | تا 1 گیگ | تا 3 گیگ | تا 5 گیگ | تا 10 گیگ |
18 | خدمات رفع باگ نرم افزاری در صورت اعلام توسط مشتری به صورت رایگان (زمان رفع باگ محاسبه نمی گردد) |
|
|
|
|
19 | نفر ساعت خدمات در ماه | 1 ساعت | 2 ساعت | 5 ساعت | 10 ساعت |
20 | تعداد ساعات در کل سال | 12 ساعت | 24 ساعت | 60 ساعت | 120 ساعت |
21 | مبلغ کل برای 12 ماه به ریال | 21.600.000 | 38.400.000 | 84.000.000 | 201.600.000 |
22 | قیمت خدمات هر ساعت به ریال | 1.800.000 | 1.600.000 | 1.400.000 | 1.200.000 |
23 | سفارش آنلاین | سفارش | سفارش | سفارش | سفارش |
* برای سفارش پکیج VIP جهت خدمات حضوری ابتدا با واحد فروش شهر مورد نظر خود را برای سرویس دهی بررسی فرمایید.
** درخواست هر گونه ارائه خدمات ثبت محتوا و طراحی مجدد قالب و یا سایر تغییرات درخواستی مشمول هزینه خواهد بود که ابتدا تواناسازان نسبت به بررسی امکان ارائه خدمات ، اقدام نموده و به مشتری اعلام زمان و هزینه می گردد و در صورت تایید توسط مشتری ارائه خدمات انجام خواهد شد. لازم به ذکر است در پایان هر ماه بر اساس زمان ارائه شده خدمات و محدودیت زمانی پکیج انتخابی پشتیبانی، زمان های مازاد خدمات ارائه شده برای مشتری صورت حساب صادر می گردد که می بایست ظرف مدت 24 ساعت پرداخت شود.
به قراردادهای پشتیبانی برای شرکت های دوم به بعد 20% تخفیف اعطاء می گردد.
مبنای محاسبه هر تماس تلفنی در پکیج E-Support به بعد حداقل 10 دقیقه محاسبه می گردد و مبنای هر نوبت خدمات حضوری در صورت امکان ارائه خدمات در شهر مربوطه تا 3 ساعت،3 ساعت جهت صدور صورت حساب ماهانه محاسبه میگردد.
زمان هر ماه مربوط به همان ماه می باشد و قابل انتقال به ماه بعد نمی باشد.
کلیه درخواست های مشتریان می بایست ابتدا تیکت شود و پس از اتمام هر تیکت نسبت به تایید خدمات دریافتی یا عدم تایید خدمات دریافتی اقدام نمایند ، چنانچه تیکتی در وضعیت انتظار پاسخ مشتری قرار بگیرید و مشتری تا 72 ساعت به آن پاسخ ندهد، به صورت تایید شده تلقی می گردد.
اپلیکیشن های سفارشی تواناسازان برای آن دسته از کسب و کارهایی در نظر گرفته شده است که در لیست بالا قرار ندارد اما برای بیزینس خود نیاز به اپلیکیشن حرفه ای برای فعالیت دارند . ما به شما کمک میکنیم تا با طراحی اپلیکیشن مورد نظرتان به صورت کاملا تخصصی و حرفه ای نسبت به سایر رقبای خود توانمندتر باشید و در بازار کاری خود هر چه بیشتر و بهتر بدرخشید .
ساخت اپلیکیشن قدرتمند برای کسب و کار ، سدی در مقابل شکست های اقتصادی است . برنامه های موبایلی یا همان اپلیکیشن ها در دنیای دیجیتال و اینترنت طرفداران بسیار زیادی دارد . این برنامه ها حتی در صورتی که به اینترنت هم دسترسی نداشته باشند میتوانند اطلاعاتی را در تلفن همراه شما ذخیره کنند و کار کردن با آنها نیز بسیار ساده است .
طراحی اپلیکیشن حرفه ای راهی است تا بتوانید مشتریان را به خود و محصولاتتان نزدیک تر کنید و البته این امکان را در آنها قرار میدهید تا بدون محدودیت بتوانند به سادگی به استفاده از خدمات شما بپردازند.برای این که بتوانید نتایج مثبت زیادی از طریق اپلیکیشن کسب و کار خود بدست آورید باید آن را به گونه ای طراحی کنید که محیط کاربری ساده و زیبایی داشته باشد تا مخاطبان بتوانند با رضایت مندی کامل از آن استفاده کنند .
با شروع تجارت الکترونیک ، اغلب کسب و کارها به سمت ارائه خدمات و محصولات در فضای مجازی روی آورده اند چراکه مخاطبان آنها نیز بیشتر در این فضا قرار دارند . توسعه و ارتقا کسب و کار آنلاین به یک استراتژی و برنامه ریزی صحیح برای پیشبرد اهداف نیاز دارد ؛ شرکت تواناسازان به شما کمک میکند تا در این مسیر با یک استراتژی درست پیش بروید و موفق شوید .
شاید از خود بپرسید که اولین قدم برای شروع توسعه کسب و کار دیجیتال چیست ؟ بهترین پاسخ به این سوال دریافت مشاوره مناسب ، چیدن استراتژی خوب و در نهایت شروع است . ما در تواناسازان با ارائه خدمات مشاورهِ توسعه کسب و کار ، طراحی سایت و اپلیکیشن به شما در پیشبرد اهدافتان کمک میکنیم .
درباره این مطلب دیدگاهی بنویسید تعداد نظرات